Мария Жезлова
4
0
subscribers
0
subscriptions
53.2K
views
Здравствуйте! Совершила заказ 1128642418 в аптеку Максавит по адресу 603142, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Янки Купалы ул, дом № 31А , пом. П4
Пришла 26 марта 2025 года около 4-5 часов, сотрудница не доброжелательно общалась с клиенткой до меня, когда подошла моя очередь за заказом онлайн, мне грубо ответила сотрудница , что он не пришел. Хотя стоит на сайте, что товар уже в аптеке, но да ладно.
Я обратилась в службу поддержки и мне сказали, что можно обратиться по этому номеру +7 (910) 890-1387 на следующий день и узнать пришел ли заказ , я позвонила сегодня в 13:52 и предполагаю , что ответила та же сотрудница: не поздоровалась и сказала мне в раздражительном тоне, что сейчас компьютер занят, у нее клиенты « смотрите на сайте по готовности» , я попыталась объяснить вчерашнюю ситуацию, но на половине речи девушка просто бросила трубку. Я считаю, что сотрудники не должны себя так вести, остался неприятный осадок. Мне каждый день теперь ездить и узнавать, приехал мой заказ или нет, когда это мне могли просто сообщить по телефону.
Надеюсь на обратную связь в связи с этим инцидентом и на разговор с сотрудником. Спасибо.
Замечательное ателье, всегда можно придти и вещь будет готова в этот же день, все быстро и оперативно. Цены относительно дешевые за быстроту и качество. Очень приятная женщина в общении всегда учитывает все пожелания
Пвз красивый , удобно, что около дома
Заказываю часто и всегда приходит, все целое и качественное
Прекрасное отношение самих девочек администратор, готовых всегда помочь
Очень понравилась данная клиника. Обслуживание на высоте.Очень милая и дружелюбная девушка администратор, Доктор Абрамова профессионал своего дела , внимательно выслушала, доходчиво объяснила и прописала курс в косметологии. Советую)