Важная рыба испортила праздник!!!
Часто заказывала роллы в этом заведении, все очень нравилось , но в 2023 году стало уже не так вкусно. В Новый год захотелось роллы именно из важной рыбы. Сделали предзаказ 25 числа, оплатили, позвонили и спросили всё ли окей - ответ был положительным, оплата пришла и 31 числа в 8 вечера нам должен был приехать заказ.
31 в пол 8 я захожу в приложение и вижу, что заказ ещё даже не готов. На звонки и сообщения мне не отвечали, дозвонилась только в пол ДЕСЯТОГО!!!! Мне пообещали привези заказ в течении получаса (привезли позже) . В 22 с лишним звонит курьер, который даже не извинился за задержку в 2 часа и начал по телефону выяснять оплачен ли наш заказ. Пришлось самостоятельно искать все доказательства, чтоб уже забрать и пойти отмечать праздник. Но хрен там. Роллы приехали ледяные, заветренные и не вкусные. В качестве извинений после моих сообщений предложили скидку 20% при покупке от 2000 р ( круто, да???) так ещё и доставка платная.
В следующем году стол буду готовить самостоятельно , впервые решила довериться доставке в Новый год и такой провал.
Больше никому не посоветую эту доставку. Позор!!!!
Pyos
December 2023 •
5
Получился красавчик 👍🏻
Pilki
December 2023 •
5
Все отлично, вежливый пеосонал и мастера. Работа всегда на высшем уровне. Приятная атмосфера в салоне 👍🏻👍🏻👍🏻