Zubbolit
February 2021 •
1
Не внимательные администраторы, грубят
Paradise
September 2020 •
1
Ни в коем случае не берите тут номер , во первых сам номер не уютный , ковры воняют, сырость в комнате. Завтраки выдуманные ,контролируют сколько съел и как . Хочу сказать , что все что включено за ваши деньги , не факт что включено. Правила могут измениться уже в день как ты заехал . Деньги на ветер в этой гостишки. Персонал грубит , сервис на нуле. Спокойно могут нахамить . Клиент у них не прав
Cosmos Izhevsk Hotel
July 2020 •
1
Пишу отзыв проживая в данный момент. Время почти 12 ночи. Я просыпаюсь от того что рядом начали вести ремонтные работы , сверлят стену, что то забивают молотком. Звоню на ресепшн , сказали сделают замечание . Проходит минут 7, все сверлят . Перезваниваю на ресепшн, меня просят потерпеть ещё минут 15, спрашиваю о причине, говорят авария, поинтересовалась какая со сверлом может быть «срочная неотложная авария», как оказалось в соседнем номере сломан кондер и его нужно подготовить к завтра . То есть я для них уже не клиент, меня потерять можно, а соседних нет ??? В знак «компенсации», а не неудобства, мне предложили трансфер до вокзала. Спасибо конечно, но сон и здоровый вид на утро мне важнее, плюс в гостинице гость должен испытывать комфорт (все таки 4*). Крайне возмущена данной ситуацией и обращением.
Medclinic
April 2020 •
1
К сожалению, не удалось посетить данную организацию, так как уже при звонке для записи , администратор не была заинтересована в клиенте. На мои вопросы - ответы : на листовке же все написано. И первое ее приветсивие при звонке : алло. Я думаю когда звонишь в организацию должны приветствоваться и представляться куда позвонили .