Добрый день. В силу своего возраста приходилось в жизни много раз взаимодействовать с различными медицинскими работниками и в различных медицинских учреждениях. На этом основании с уверенностью могу утверждать, что все познается в сравнении. К сожалению, не всегда посещение леч. учреждений вызывает позитивные эмоции и это отнюдь не связано с диагнозами, скорее с теми, кто тебя там встречает и обслуживает. Из личного опыта:
ранее обслуживалась в поликлинике №З. Трамвайный проезд. Хочу сказать, что впечатления сплошь негативные, начиная от заведующей и заканчивая врачами. Они вместо приема, час готовы потратить, доказывая то, что, не смотря на запись через Госуслуги, пришла к ним не по адресу. Так же будут относиться к тебе так, чтобы ты к ним больше не пришла.
Хотя, казалось бы, есть запись-не имеешь права отказывать пациенту в приеме и выдать хотя бы первоначальную консультацию (это их святые обязанности) учитывая тот факт, что человек этой записи ждал 2 недели и следующую, чтобы попасть к другому врачу, надо ждать еще столько же. Простому обывателю не известно то, что Госуслуги ошиблись, выдавая запись. Стратегия сотрудников этой больницы-найти как можно больше поводов для отказа в медицинской помощи. Про хамство сотрудников регистратуры данной больницы уже ходят легенды.
Примерно такая же ситуация в поликлинике от Областной больницы. Халатность, наплевательское отношение к пациентам, грубость и местами открытое, ничем не завуалированное хамство. Врача кардиолога запомню на всю жизнь. Спасибо хоть не ударила, так была раздражена и груба. Отоларингологи молодые девушки не хамили, но вели себя крайне снисходительно. Так, смотрели как на мусор... А вот врач-сурдолог мне очень понравилась. К осмотру подошла с особым тщанием и ответственностью. Оставила о себе очень и очень неплохое впечатление на этом разовом приеме.
После смены места жительства и переезда в Пригорское, первое, что я сделала-это сменила прикрепление к поликлинике и, побывав в ЦРБ Смоленского р-на и Пригорской больнице, как будто, в другом мире побывала. Врачи очень вежливы и обходительны, очень отзывчивы и трудятся сверх нормы, чтобы успеть принять всех пациентов и даже тех, кто пришел без записи, но нуждается в медицинской помощи. Причем видно, что сотрудники поликлиники искренне стараются тебе помочь просто так. Не потому, что ты чей-то знакомый и не потому, что от тебя что-то нужно.... Это большая редкость в наше непростое время. Просто была удивлена бескорыстным и самоотверженным трудом! Низкий поклон таким врачам, это Врачи от Бога! Огромное спасибо за их нелегкий труд! Хотелось бы выразить особую благодарность Врачу-узисту Смоленской ЦРБ Игорю Вячеславовичу Шикучу. Великолепный врач-диагност. Всегда очень ответственно и тщательно подходит к своей работе. В этой больнице на редкость много хороших врачей. Очень хорошее впечатление произвел визит к гинекологу, офтальмологу. Тоже очень профессиональны и деликатны.
Непосредственно в Пригорской больнице хотелось бы отметить лечащего врача Дегтяреву Евгению Тарасовну и Михалеву Снежану Игоревну. Всегда все очень профессионально, всегда готовы помочь и работают всегда сверх нормы до последнего пациента. Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд!
Так же в нашей больнице есть старожилы, врачи, которые уже стали родными, которых я знаю не один год и не перестаю удивляться тому, что они с возрастом не только не растеряли своих человеческих качеств в нашем непростом Мире, а стали еще лучше, еще человечнее. Про уровень профессионализма я вообще молчу. Это Врачи - профессионалы наивысшей квалификации: Мушкетова Татьяна Михайловна, Лапико Ирина Анатольевна, Зиновьева Татьяна Николаевна, Зайцева Валентина Павловна, Климова Таиса Ивановна огромное спасибо за Ваш труд, преклоняюсь перед Вами!
Очень хорошее впечатление оставили о себе врачи скорой помощи. К сожалению, не знаю имен. Скорую вызываю крайне редко, наверное, раз в 3 года. Нынешним летом приезжали две очень хорошие женщины. Огромное им спасибо, отличные врачи и отличные психологи. Умеют не только оказать медицинскую помощь, но и успокоить, перезагрузить пациенту мозг, чтобы работал в нужном направлении. Фамилии узнать вам будет очень просто - это один единственный мой вызов этим летом в Пригорское на Шкурлова 1-108. Очень им благодарна!
Ну и в завершении обращения хочу поблагодарить врача-онколога Смоленского онкодиспансера на ул. Жукова Гурмиса Игоря Вячеславовича. Очень хороший, очень ответственный врач, профессионал наивысшего уровня! Большое спасибо Вам Игорь Вячеславович и низкий поклон!
Подытожив выше сказанное, очень прошу выше стоящее руководство разработать методику поощрения лучших врачей и в т.ч. и в денежном выражении. А то как-то несправедливо получается: одни трудятся с полной самоотдачей, а другим все равно. Так же прошу поощрить выше названных сотрудников, озвученных во второй части обращения, путем вынесения им благодарности и материальными благами.
Благодарю за внимание. С уважением Я
Pyatyorochka
November 2024 •
5
Магазин как и все Пятерочки, если брать в общем и целом, но хлеб,который там выпекает Валентина, просто божественный! Теперь ем только его. Очень вас прошу,не меняйте рецептуру и Валентину! Во время ее отпуска, Валентину заменяли другие сотрудники. И,вроде рецептура та же, но так вкусно, как у нее ни у кого не получается! Валентине особая благодарность!🌷Да, есть один недостаток, мне не всегда хватает хлеба. Он такой вкусный, что его очень быстро разбирают, хоть и пекут часто и полные печи.
Stolovaya
November 2024 •
4
Вкусно готовят, но быстро заканчивается разнообразие блюд. За 2 -3 часа до закрытия там уже нечего выбирать
Otdeleniye pochtovoy svyazi Prigorskoye 214518
November 2024 •
1
Вечные очереди, хамоватые сотрудники. Одно из худших отделений связи
Magnit
November 2024 •
3
Часто обсчитывают, ценники не всегда соответствуют финальной стоимости на кассе. Холодильники с мясной охлажденкой редко моются. Иногда в них присутствует запах разложившегося мяса
В этом пункте выдачи лучшие сотрудники, особенно Ирина. Фамилию не знаю. Всегда доброжелательная, очень быстро и качественно обслуживает. Настолько к себе располагает людей своим отношением, что уходить не хочется. Человек, который дарит клиентам хорошее настоение.
Bastion Stalnye dveri
August 2019 •
5
Сотрудники БАСТИОНА просто спасли меня!!! Изначально, не зная о том, что БАСТИОН такая замечательная компания, обратилась в Стильные двери в Солнечном. Монтажники Стильных дверей мало того, что разбили мне дверной проем, устанавливая двери, так еще и привезенные после замера двери, оказались ниже дверного проема на 5 см. Вели себя по хамски, начиная еще от продавца Екатерины, которая выбивала из меня предоплату в размере полной стоимости двери, угрожая, что если я не заплачу всю сумму наперед,( даже не увидев товара), то дверь мне не привезут, а согласно их договора, сумма в 50 % стоимости, уплаченная ранее, возврату не подлежит, При установке дери, насильно заставляли подписывать акт, так, что пришлось вызывать полицию и адвоката, чтобы вернуть товар обратно и вернуть свои деньги. В отчаянии я стала искать фирму, которая сделает мне качественную дверь за короткие сроки. И тут мне знакомые посоветовали БАСТИОН. Как же я жалею, что не обратилась в БАСТИОН раньше!!!! Я бы избежала столько проблем, потери времени и нервных клеток!!! Сотрудники БАСТИОНА за неделю!!!( в то время, как в других фирмах месяц) сделали мне отличную дверь на заказ и привезли ее на установку, причем даже предоплаты не попросили. Большое-пребольшое спасибо сотрудникам БАСТИОНА!!!! Отдельное спасибо вежливым и грамотным менеджерам компании, спасибо замерщику, который дает очень подробную и квалифицированную консультацию и замеры производит с учетом всех особенностей ваших стен и дверных проемов. И конечно же, большое спасибо ребятам монтажникам-установщикам, которые даже в поврежденный дверной проем установили мне дверь так, как другие в неповрежденный проем не смогли!!!. Ребята, спасибо вам огромное за ваш высокий профессионализм, вежливость и пунктуальность!!! Теперь, если меня спросят, я буду всем рекомендовать только БАСТИОН.Так как за период срочных поисков(когда мне разбили дверной проем и пытались продать дверь не по размеру), я обошла много фирм, но все свои проблемы решила именно в БАСТИОНЕ. Приятным бонусом был мангал в подарок.