Невозможно получить ответ. Дозвониться невозможно. Горячая линия переключает на оператора, слушаешь 11 минут бесполезную инфу о важности звонка и прерывается связь. На горячей линии ничего сказать не могут. Условия оказания услуг в соответствии с договором не выполняют. Контактов найти нереально.