Заказывали 3 пиццы, классное тесто и много начинки, особенно ветчина и грибы, пицца огонь, рекомендую 👍🏻
Maria
February 2024 •
1
Наш опыт работы с компанией Мария.
Изначально обратились за кухонным гарнитуром, но не нашлось того оттенка, что нужен был, заказали у дугой компании. И сейчас просто не реально рады этому. Хоть от чего-то нас уберегли. Даже не представляю, если бы были еще проблемы с гарнитуром, да за такие деньги.
Всю остальную мебель и подоконники решили делать в Марии, так как бренд все-таки с именем и репутацией, переплатив дороже, чем у остальных. Но рассчитывали, что цена соответствует качеству и сервису.
И того, у нас 7 изделий с Марией, и 5 из них все на рекламации. Представляете, за все что они брались - 80 % брака?!!!
Единственное, что было без брака, это 2а подоконника, которые собирали НАШИ рабочие. Третий подоконник уже 2ой раз на рекламации. Первый раз сделали не ту толщину подоконника, второй раз сборщик не правильно собрал. Не факт, что еще и на третий круг переделки не пойдем. )
ЧЕТЫРЕ ШКАФА из четырех сейчас на рекламации !!!
Первый шкаф в коридоре ушел на рекламацию из-за не правильных размеров.
Второй шкаф в зале, тоже пошел на рекламацию, из-за не правильных габаритов, вылез в дверной проем.
Третий шкаф в ванную, не правильно сделали конструкцию антресоли, и одна из внутренних полок не тех размеров. Рекламация.
Четвертый шкаф в туалете, даже не стали собирать сборщики, так как одна из деталей наружной полки - поврежденная, с дефектами. Рекламация.
То есть, это не единичный косяк специалиста, это косяк Всей компании, на каждом этапе, с каждой единицей мебели.
Специалисты сервисного центра не дают ни какой гарантии, что после рекламации приедет мебель без косяков. Как такое вообще возможно?
Естественно, ремонт без встраиваемой мебели мы не можем закончить, соответственно переехать в квартиру тоже.
Вот уж надо было конечно нам связаться с кухнями Мария, что бы они нам такую заподлянку устроили с ремонтом, переездом, и нашим моральным состоянием в преддверии Нового года!
Такое впечатление, что мы связались с мошенниками, а не профессионалами в строительстве мебели.
Мой отзыв будет дополнен позднее, по мере решения проблемы.
001-0777-06287
001-0777-06578
001-0777-06581
001-0777-06606
001-0777-06625
001-0777-06695
001-0777-06896
Дополнение к отзыву от уже 15 января 2024 года!!!!
Обещали переделать и у становить шкафы к Новому году!!!
Привезли и начали устанавливать их только 13 января. И снова РЕКЛАМАЦИЯ!!!! Ребята из Марии, ну что у вас там за беда со знанием своего дела??? Как так, шкафы уезжают на очередную переделку? У вас на каждом уровне, от менеджера, замерщика, до завода и сервисных менеджеров беда. ВЫ НЕ умеете производить шкафы. На сегодняшний день из 4ех сделали правильно только 1 шкаф, и это после рекламации!!! Ни кто не торопится переделывать, сроки огромные, ни кто не звонит, не сопереживает. Не говоря уже о том, что за свои косяки ни кто не предлагает ни каких компенсаций. Они просто издеваются над нами, за наши же деньги !!! А мы ждем из месяца в месяц, когда они научаться производить шкафы, платя за съемную квартиру. Над нами уже все знакомые смеются, как мы переплатили " за сервис и качество лучшей мебельной фабрике", а она нам устраивает ад!!!
Сегодня 5 февраля. 3го февраля собирали горе-шкаф после 3 рекламации!!! и снова он уезжает на рекламацию. Поменяли размеры корпуса, а размеры внутренних полок забыли поменять!!!! Как такое возможно, если вы взяли все на "особенный контроль"? Сервисная служба молчит, менеджер по качеству не берет трубку. Делайте сами выводы, по качеству и по сервису компании.
Kuhni Zov
January 2024 •
5
Начну с того, почему именно кухни ЗОВ. Большая палитра цветов. Захотелось экзотического цвета, именно у ЗОВа нашли то, что хотели. Все конкуренты отмелись разом.
Далее, хочу выразить благодарность менеджеру Анне, из офиса продаж в г. Люберцы по ул. Митрофанова. Все четко, быстро подобрали. Подсказала и учла все нюансы. Сомнений в её профессионализме не было. И не было в итоговом варианте ни каких ошибок и косяков. Прям очень рекомендую именно её. Изготовили кухню достаточно быстро. Так же нет вопросов и к бригаде монтажников, под руководством Анвара. Все установили ювелирно. Спасибо!
GiGi
June 2023 •
5
Добрый день!
Покупаю косметику супруге, она очень довольна. Качество на уровне.