Kolibri
September 2024 •
3
Записывалась на 2 услуги: ламинирование ресниц, архитектура и окрашивание бровей. Результат ламинирования мне понравился, но в процессе был не приятный момент. Мастер нанесла состав близко к слизистой и глаз начал сильно щипать. После процедуры глаза щипало ещё минут 20 и зрение было помутнённым. Брови - это вообще не то что я хотела. Единственное - попали хорошо по цвету при окрашивании. Не было никакой архитектуры и придания формы, просто выщипали некоторые волоски. Хотя я записалась именно на архитектуру! Администратор сказала что архитектуру делает другой мастер и при записи меня не допоняли, хотя я чётко написала какая услуга мне нужна!
Flamy nails
August 2024 •
1
Начну с того, что при записи я присылала фото желаемого маникюра и спрашивала сколько займёт времени, так как это очень важно для меня. Мне написали часа 2 - 2:20, у мастера СТАЖЕРА! Я попросила записать к опытному мастеру, но меня убедили что их стажер очень внимательная и аккуратная, а все остальные мастера в отпуске. По факту маникюр длился более 3-х часов!!! Когда сказала это администратору, она сказала "когда говорили о времени, никто не знал какая у вас длина ногтей", а я для чего присылала фотографии дизайна? Там такой дизайн, который только на длинных ногтях можно сделать. С самого начала мастер допускала ошибки почти на каждом этапе. Не ровная форма ногтей, несколько ногтей косило в сторону, просила исправить. Мастер сказала что у меня такие ногти, растут в бок, хотя мне в других салонах как то умудрялись выпилить ровно. Френч тоже не ровный. Когда сказала об этом администратору её ответ был "ну френч всегда сложно делать". А меня должно волновать что для кого сложно? Если вы предоставляете какие-либо услуги, значит вы обязаны выполнять их качественно. Так же для меня очень странно, что мастер сделала укрепление, но не сделала выравнивание. Такое ощущение что на мне тренировались, за свои косяки не сделали никакой скидки и даже не извинились! В этот салон больше не вернусь!
M_Studio
February 2024 •
1
Была здесь на маникюре 21 января. Делала маникюр, выравнивание, покрытие. К сожалению была очень сильно разочарована. В первую очередь делали маникюр очень долго, 2 часа 20 минут, я у вас ранее никогда дольше 2 часов не сидела, даже с дизайном, а это был однотон. В итоге я опаздывала на встречу и не успевала нормально разглядеть маникюр. В течение дня я обнаружила, что на один ноготь забыли нанести топ (на него прилипло все что только можно) и на все ногти нанесли очень тостый слой цвета, что на следующий день лак слез и из скола вытекал не просохший гель. Так же минимум на 4 ногтях ужасные бугры и нет никакого выравнивания. Я к вам ходила больше года регулярно, но за последние полгода я только один раз оценила маникюр на 5. Я не понимаю зачем каждый раз просят оценить и описать как все прошло, если никаких улучшений и обратной связи не было за все это время. Мне очень нравится уютная атмосфера и вежливые внимательные администраторы в вашем салоне, но мастера явно некомпетентны. Раньше я закрывала глаза на небольшие ошибки в маникюре, но в этот раз было ужасно ВСЕ, поэтому я в этот салон больше не вернусь! P.s. Все фото сделаны на второй день после визита в салон. Салон вернул полную стоимость за некачественно выполненную работу, но очень жаль потраченное зря время.
CoffeeYan
April 2023 •
5
Очень вкусный и не дорогой кофе, приветливый персонал, большой выбор сиропов! Всем рекомендую 👍