Cветлана
4
0
subscribers
1
subscription
42.1K
views
С Marua travel отдыхаем несколько лет. Туры подбираются быстро, только в качественных отелях, с учётом "хотелок" клиента . Заранее предупреждают о нюансах перелета, трансфера, заселении.
Благодаря высокому профессионализму Марии, мы достойно выходили из сложных ситуаций ( скачки курса, закрытие страны для отдыха, ковидные ограничения, быстрое оформление загранпаспорта и т.д).
При оформлении тура я не переживаю за безопасность отдыха с детьми или документальное сопровождение и даже за регистрацию на рейс🤗.
Эти моменты всегда под контролем Marua travel!
Обслуживание в кафе очень испортилось. Подали стульчики для детей грязные, липкие и в крошках. Учитывая, что был будний день и народу не много, заказ несли долго. Не все блюда были в наличии. Администратор практически не принимала участия для решения проблемы. Видно, что в заведение вложены хорошие средства ( живу в другом городе и есть с чем сравнить), не плохая подача блюд, но упущен контроль за персоналом. А это очень важно! Желания вернуться в это место нет.
Была в салоне первый раз и осталась довольна работой мастера Оксаны, обслуживанием, интерьером и атмосферой. Самое главное, мастер услышала мои пожелания ( а это сложно , когда клиент из серии хочу то- не знаю что:)) и воплотила их в реальность! Цены действительно, выше средних, но за хороший результат не жалко заплатить.