Елизавета Абрамова
5
0
subscribers
0
subscriptions
153.9K
views
Не знаю, от куда столько положительных отзывов... Может в ресторане действительно хорошо, но на доставку вообще полная жесть... Я все могу понять, но когда тебе назначено время доставки, ждешь ты больше 1,5 часов, а в итоге ничего... Дозвонится, вообще из разряда фантастики... Сначала попадаешь на оператора, который тебя соединяет с Колпино ( спасибо Евгений, который мне первый раз ответил и соединил с менеджером Колпина), а потом ты ждешь 15 минут, чтобы понять что там с заказом и тебе не отвечают! Просто скидывают трубку... Ладно, позвонила снова по номеру +78124096044, уже ответила девушка, которая сказала оставит запрос и мне из Колпино должны перезвонить... Проходит еще 15 минут, снова звоню по номеру +78124096044 и о чудо мне всё-таки перезвонили! Конечно извинились и сообщили, что заказ еще даже не готовится!! Спустя 2 часа заказ не готовится!! И сообщили, что он будет готов возможно только через 1,5 часа + время доставки... Такое вообще впервые, обычно сообщают, перезванивают при назначении заказа... При оформлении заказа я поставила галочку, чтобы позвонили и подтвердили заказ, там уже можно было бы спросить про загруженность и есть ли вообще смысл ждать... В итоге вечер испорчен, заказ я отменила, ибо ждать когда тебе привезут заказ в районе 00:00-01:00 вообще не хочется.. Короче, может этот отзыв кому-нибудь поможет определиться, заказывать или нет, но я сюда больше не приду!
Нужно было срочно отремонтировать солнцезащитные очки, девушки справились на отлично! Огромное спасибо!
Недавно брала стейки тунца, с икрой кижуча. Очень качественные продукты за привлекательную цену 👍
Хороший магазин, все что нужно по мелочи для ремонта есть в наличии. Очень даже хорошо, так как не всегда есть желание доехать до крупной торговой сети. Много всякой мелочи для дома и все это в шаговой доступности. Консультируют хорошо. Ценник как и везде.
23 декабря между 12-13 часами дня, решила посетить данный магазин. Я раньше посещала данную сеть, но в другом городе.
Заказали для подарка 3 бальзама для губ, но не кокосом и не с ванилью. Около кассы попросила помощи консультанта девушек( их было 3) подсказать какие бальзамы входят в состав подарочной коробки за 499р.(хотела взять для подарка, но были нюансы в выборе запаха этих бальзамов и их оттенка) Соответственно они дружно проигнорировали мой вопрос. Одна ответила смотрите на коробке и убежала в зал, вторая ушла за дверь за кассой, а третья встала за кассу и дружно игнорировала меня, на мои вопросы не отвечала. Всё таки взяв коробку с бальзамом подошла на прямую к консультанту, чтобы она мне конкретно сказала какие бальзамы там есть. Не хотя ответив на мой вопрос, она сказала смотрите сами, они там разные есть. Просто великолепно! Я не являюсь Вашим постоянным клиентом, от куда мне знать какие бальзамы входят в данный подарочный набор. Хорошо, мне не трудно почитать, но я спешила и времени у меня было мало. В итоге перебрал всю кучу этих коробок, для того чтобы найти определённые бальзамы, аллилуйя! На меня все таки решили обратить внимание. Ответив на мои вопросы, меня удивило то, что я спросив про новогоднюю коллекцию (конкретно про бальзамы для губ) она сначала убежала в дверь за кассу, а потом пришла обратно. Я её попросила показать новогоднюю коллекцию наборов, в которых есть бальзамы для губ, она сделав со мной несколько шагов встала. Я так и не поняла, что я должна была делать, идти самой искать эти наборы? Или что? Короче поняла я одно, это дохлый номер, развернулась купила один бальзам и ушла из магазина.
Клиентоориентированность вообще на нуле. Смешанные чувства остались от посещения этого магазина. Лучше уж вообще бы не заходила.
Покупала кулич, разочарованию нет предела... один в один по вкусу с куличами из ленты по 100р. Брала 3 вида: 2 обычных и 1 творожный... Есть не возможно, тесто сухое, кулич с изюмом и цукатами- вообще без цукат. Красиво только внешне, и соответственно 2000р просто на ветер. Больше не ногой в эту сеть. И со сроками годности там проблема, продают подходящий срок.
Вчера были в этом магазине, рассматривали духовой шкаф на кухню + хотели купить индукционную/варочную панель+ вытяжку. Подошёл консультант, попросили его сориентировать по моделям и фирмам, которые представлены в этом магазине. Чтобы он помог выбрать из всего ряда, что представлено в магазине! Но, что-то пошло не так. Весь Наш разговор с консультантом начинался и заканчивался на фирме Bosch и Electrolux. Было интересно так же узнать про новинки, различия моделей и фирм. На нашу просьбу рассказать, что то кроме этих фирм, работник М.Видео пропускал мимо ушей! ЗА ЧЕМ ТОГДА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДРУГИЕ МОДЕЛИ И ФИРМЫ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ, ЕСЛИ ВАШИ КОНСУЛЬТАНТЫ ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ НА НИХ? ПЕРЕИМЕНУЙТЕ ТОГДА ОТДЕЛ! При чем до этого заходили приблизительно неделю назад, было тоже самое отношение! Такое ощущение, что мы покупаем зубочистку за 20р, а не бытовую технику! Клиентоориентированность, именно в этом отделе, на нуле.