Самый лучший магазин овощей и фруктов в Динской. Всегда большой выбор. Очень любезные и доброжелательные продавцы. Чистота , порядок . Всегда все свежее
Портал
April 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиентам без обратной связи.
Обратились в салон на Кирова, изначально менеджер была очень дружелюбна, пока не возникли проблемы.
Установщик не объяснил детали установки, и я получила разные по установке двери. 3 из которых были установлены добором наружу и петлями во внутрь. А одна из дверей с петлями наружу и добором вовнутрь.
На претензию мастер отреагировал крайне агрессивно.
Я как девушка, не понимала таких нюансов. Мне было важно получить 4 одинаковые по установке двери. Но он не соизволил об этом рассказать перед установкой.
Попросила утопить дверь как все остальные. Взял плюсом за это 2500, не считая того что было заплачено уже 3600.
В итоге дверь вся с щелями . Вину свою отрицает. Слава богу дома установлены камеры, которые все это зафиксировали.. После долгих разбирательств и споров , согласился отдать деньги за установку конкретно этой двери.
Также взял плюсом 1000 за проёмы, якобы не подходящей высоты 2.03. Сказал , что надо штробить проёмы для высоты 2.05. В итоге двери все разные по высоте!
Также были криво установлены коробки , наличник разной высоты на всех дверях.на просьбу прислать другого мастера для устранения этих проблем , менеджер просто перестала отвечать на звонки , хотя я присылала бесконечные доказательства в виде фото и видео. Просто полный игнор .
В итоге я имею двери за 70 000 , за установку 21000 , которые поставлены отвратительно. Плюс дверь в ванну , которая идёт под замену , т.к. исправить уже не получится. Новое полотно естественно никто предоставлять не собирается
Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую данный магазин . Менеджер на Кирова совершенно не умеет работать с людьми . Будем обращаться в суд. Вызывали экспертизу. В результате чего также было выявлено отсутствие пены в некоторых местах! Так что вот такой там персонал!