8 марта Заказал пиццу за 1000₽ на адрес частного дома оператор нечего за домофон не спросил , приехал курьер не дозвонился на сотовый не сообразил позвонить в домофон частного дома , в доме горел свет! в 0:40 он уехал , а в 1:00 была утилизированная моя пицца за 1000₽ Я позвонил на следующий , девушка взяла трубку Я спросил где моя пицца она сказала что у них ! Вы мне можете её отдать ! Она сказала что Я вам перезвоню ! Потом Я ещё раз позвонил попросил связаться со мной их руководством ! Не кто не связался ! Я дозвонился ещё раз и тут мне перезвонил “ управляющий ” у которого в подобных вопросов нет не какого опыта и профессионализма и клиенто ориентированность отсутствует ! Курьеру не сказали пользоваться домофонам ! Поступили так дёшево как в забегаловке , ходил к ним с открытия , но клиентами постоянными они не дорожат !
Не какого опыта по работе с гостями !
Собственник бизнеса обрати на это внимания !
Поменяйте управления немедленно !
Moriki
November 2021 •
5
Очень круто и вкусно ! Вкуснее в Ростове Я морепродуктов не ел ! Рекомендую всем посетить ! Приятный и приветливый персонал !