Приехали к пяти вечера. Ехали специально в пункт выдачи. Висит объявление, что перерыв 5 минут. Думаем, ладно, пока отъездом по делам. Приезжаем через полтора часа - бумажка с объявлением осталась.
И как забирать заказы? Ехали специально на машине.
Flowerna
May 2024 •
5
Очень нравится!
Заказываем от нашей компании букеты на дни рождения руководства.
Всегда всё вовремя и готовы в любую минуту принять заказ и быстро составить букет.
Всегда учитывают пожелания.
Цветы всегда свежие, а ещё очень долго потом сохраняют аромат, и вид.
В общем всё здорово! Спасибо!
Iskusstvo upakovki
October 2023 •
1
Согласна с предыдущими негативными отзывами.
Я застала двоих сотрудников на данной точке. Обращалась три раза за упаковкой в течение года.
Первый раз столкнулась с деланным высокомерием и нежеланием вообще обращать внимание на клиента от обеих сотрудниц. Работают намеренно медленно, коммуницировать и помогать в выборе - даже не собираются. Ощущение, что эти женщины устраивались на работу, чтобы просто постоять, поболтать, попить чай, а тут к ним приходит кто-то и мешает своими просьбами.
Чек у них выдаётся без описания товара, поэтому надо вымаливать у них Товарный чек дополнительно. Его тебе выдадут с выражением полного презрения.
Сначала я думала, что всякое бывает - может, у них в тот день что-то случилось неприятное и отсюда отношение такое.
Но в последующие разы я убедилась, что это не так. В последний раз это только еще раз укрепило мой негатив.
Снова мне попалась та же женщина, которая была все разы до этого (бейджиков нет, поэтому пишу так). Запросили упаковку, в ответ сразу резкая и полная презрения фраза: "У нас она 5000 стоит".
Да, это дорого и не каждому подходит, очень далеко не каждому.
Я шла за этой упаковкой от компании, с оплатой по корпоративному счету и это был не вопрос стоимости. Зачем говорить таким тоном, что невольно почувствуешь себя неуверенно - "что не так со мной, я что плохо выгляжу, что про меня подумали, что я не могу оплатить? ". А дело именно в отношении этой сотрудницы, которая одной фразой просто может унизить, чтобы лишний раз не шевелиться и не выполнять свою работу.
После долгой упаковки, я уже зная, что товар в чеке не прописывается, запросила товарный чек. Вот это была сцена, конечно. Очень медленно, снова с выражением недовольства и высокомерия, женщина взяла этот несчастный чек и бросила: "Сами заполните".
При том, что при заполнении надо писать фамилию продавца и расписываться. Я попросила её хотя бы расписаться - снизошла. Недовольная, конечно, но снизошла.
Каково соотношение стоимости услуг и качества? Даже смешно писать.
Только один вопрос не дает мне покоя - зачем такие люди устраиваются на работу, чтобы потом ее ненавидеть и не выполнять, но претендовать на заработную плату?