Car service Elan-Motors
March 2024 •
5
Приобретал машину не здесь, но зимой пришлось заехать с неработающим обогревом сидений. Электрик проверил, нашли перегоревший предохранитель, всё показали и рассказали. Машина на гарантии, денег не взяли. Персонал вежливый. Спасибо!
Autoprodix Haval
March 2024 •
5
При покупке автомобиля несколько раз меняли решение, даже вносили залог и возвращали обратно. Менеджер Екатерина абсолютно спокойно и с пониманием к этому отнеслась, каждый раз объясняла и показывала автомобиль - за что ей большое спасибо ) Уже второй раз обращаюсь в сервис - ТО и хранение колес. Приятно удивлен работой Дмитрия Д., всегда готов и выслушать и подсказать, а на выдаче - пожелать удачи на дороге. Твердая 5!
STO Orbita
March 2024 •
1
Лет 10 наверно являюсь клиентом, но качество падает с годами. где-то года 3 назад обратился по электрике, не работал обогрев зеркала. Сделали некачественно, а так как делал летом, проверить было сложно, то только осенью понял, что обогрев не работал. Так и не починили, продал машину. Потом, полтора года назад, когда отдавал резину на хранение, заметил, что в ней есть саморез. Обозначил проблему приёмщику, он сказал, что лучше всего этот саморез вытащить на следующий сезон, когда буду менять резину. Приехал весной, сказал, чтобы посмотрели. В итоге якобы ничего не нашли! А когда я на следующий день сел в машину колесо было спущено. Пришлось снова сюда ехать. Причём никаких извинений, сам виноват .. То есть если раньше сюда не надо было приезжать по вопросам электрики, то сейчас уже даже шиномонтаж сделать без косяков не могут. То не могут саморез найти в колесе, после того как им показали его(!!), в результате чего на следующий день колесо спустило. А сегодня после шиномонтажа увидел на одном из ниппелей колеса не оригинальный колпачок. Который еле вкрутили, на пол-шишечки. Мастер Беляев Андрей не сразу захотел признать это, сделал вид что так и было. Поняв, что на новом Hyundai Palisade их кривой колпачок от зубилы не смотрится, и что я так просто не уеду, пошли искать. И нашли. Оказывается, проще прикрутить какое-то кривое г.. и втирать эту дичь клиенту, чем поискать как следует сразу. Заказ ..2757 от 12.10.2023 Директор смотрю тут ответил, что надо забирать колеса, нечего к ним приезжать. Так сразу, на входе надо писать - вам здесь не рады ))
Resonance Harps
December 2023 •
5
Странно видеть плохие отзывы на завод, видимо постарались конкуренты. Мы приобрели около года назад новую арфу здесь и не пожалели. Стоимость арфы везде высокая, но нам пошли на встречу и мы вязли арфу в рассрочку на время её производства. Когда мы в первый раз приехали на завод в шоу-руме нам рассказали про разные тонкости в конструкции, про эксплуатацию, показали разные варианты исполнения. Во второй раз, когда я попросил сделать несколько выкрасов - провели небольшую экскурсию по заводу. Когда арфа была готова - аккуратно привезли домой, распаковали и еще раз рассказали как ухаживать и настраивать ее. Когда порвалась струна - приехали и починили, ещё раз настроив. В целом очень довольны, всем кто думает приобрести рекомендую приобрести именно здесь. Качество и гарантия обеспечены.
Vlavashe
October 2023 •
5
Периодически покупаем здесь лаваш. Вкусно, бывают хорошие акции.
Hyundai РОЛЬФ Октябрьская
August 2023 •
1
ДКПА Н168554 от 06.08.2023 Пока выбирали автомобиль с нами очень мило общались Смирнов Николай и Максимов Роман. Внёс предоплату, взял паузу подумать на один день. Решили не брать машину и не затягивать с ответом, чтобы не подводить людей, а зря. На следующий день написал заявление на возврат. Принимал заявление Роман, уверяя что такая крупная компания как Рольф никогда не обманывает и всё вернут. Проходит неделя - нет денег. Звоню Роману - он говорит передал документы Николаю. Звоню Николаю, он говорит, что ничего не получал, но надо подождать. Мало того, что заявление составлено криво, так еще и свои же сроки не выдерживают. Еще раз позвонил Николаю, тот нехотя проверил заявление - нет копии паспорта, хотя Роман при принятии документов утверждал, что у них всё есть, так как я уже покупал там палисад. В заявлении указан крайний срок до 15 августа, сейчас уже 16, а денег естественно нет. В очередной раз убеждаюсь, что покупатели интересны салону только на стадии оформления.
Aeroflot Russian Airlines
July 2023 •
1
Позорище государственного масштаба. Имел неосторожность купить 5 билетов за полгода до ковида. До сих пор не могу вернуть обратно деньги, хотя билеты были возвратные. 3 раза приходил в офис писал заявления, но деньги вернуть не хотят, так как во-первых, должны прийти все пассажиры и простоять у них 3 часа в душном офисе, а во-вторых вернуть они хотят только на ту карту, которой я 3.5 года назад оплачивал. Уже ни карты, ни банка нет, но им всё равно. Так же как им всё равно, что надо к ним в офис тащить пожилого человека после операции, который сейчас еле передвигается + надо принести справку о закрытии счета в банке, который не работает в РФ. Это всё я указал в последнем заявлении, но никого это там не волнует. Видимо надо приезжать туда, вызывать карету скорой помощи и заодно телевидение, чтобы потрясти вашими отписками и показать как вы реально "заботитесь" о своих клиентах. Причём принимаете вы деньги от клиентов без вопросов. Чужие деньги из семьи с детьми аэрофлоту куда нужнее, чем семье и детям. Оплатив билеты я заключил с вами договор на оказание услуги по перевозке пассажиров. Услугу не оказали, деньги не вернули - значит попросту украли. Стыд и позор!
Rock Island
April 2023 •
1
Заказал горячий шоколад. Предварительно спросил густой или как какао. Бармен сказал, что конечно густой. В итоге сделал обычное жидкое какао. На мой вопрос зачем обманывать, показал пакет надписью шоколад. Не рекомендую.
Labtest
February 2022 •
1
В данной "лаборатории" 1 февраля работал один сотрудник и на прием тестов и на заполнение документов на стойке администрации. Мазок хотела взять только из горла, и на мое недоумение по поводу того, почему она не берет еще и из носа, как положено, пробурачала, что сейчас так уже не делают. В итоге, заполняя одним пальцем по одной букве в минуту данные на меня и пар-но отвечая на телефонный вызов от другой такой же, видимо, барышни, перечислила ей все филиалы в нашем городе и в области и записала неправильно мой почтовый адрес. Ответа на ПЦР тест я, естественно, не дождался. Дозвониться к ней через несколько дней, чтобы узнать о результатах тоже было трудно, так как она всегда занята и не у компьютера.. С такими "лабораториями" сотрудничает Альфастрахование, полисы у которой стоят недешево, а для исследований она выбирает, видимо, самые дешманские заведения.
Hyundai РОЛЬФ Лахта
December 2021 •
5
Приобрел здесь автомобиль сдав свой по системе TradeIn. Отдельное спасибо - Юрию Булачеву. На этапе продажи и на протяжении всей сделки помог во всем разобраться. Даже когда не удалось в тот же день поставить машину на учёт через салон (был сбой в БД ГИБДД), предложил привезти номера домой после его работы на следующий день.