Были 2-4 января 2020г. Четырёхместный номер 13. Жили 4 человека. Мансардный этаж (второй). Первые сутки не было горячей воды, интернета, талевизор не работал. Сразу не заметили, но самое неприятное в запахе канализации в туалете. После каждого входа-выхода в туалет комнату приходилось проветривать. Запах противный. Вероятно, в раковине или душевом поддоне не работает водяной затвор. Благо, на улице не было мороза и можно было держать окно приоткрытым. На вторые сутки появился интернет и горячая вода, но телевизор так и не заработал. Он от интернета работает, трафика ему не хватало, картинка зависала. Запарковать машину на внутренний двор не смог. Заезд настолько узкий, что проходят только среднеразмерные легковушки. Машины покрупнее стоят просто на улице перед корпусами. Там два корпуса с номерами. Второй корпус где мы жили справа от того, который на картинке. Вход в него со двора. С вечера до утра администратора на работе нет. Она работает только днём. Ночью дежурит женщина-сторож. Замок на двери номера работает плохо. Дверь может открыться даже при закрытом замке. Утром проснулся, дверь приоткрыта. Не сразу понял почему, но позже дошло. В номере нет чайника, нет холодильника, нет утюга, нет посуды. Четыре вешалки, все разных конструкций:) Есть одноразовые тапки и кусочки мыла. Полотенца. При выезде администратор отказалась дать какую-либо скидку за неудобства. Не захотела. Заплатил за двое суток 18000 руб. Считаю, что оказанные услуги не соответствуют этой стоимости. О приятных моментах: Понравился вид из окна. Окна этого номера смотрят прямо на монастырь. Очень впечатляет. Утром звонят колокола. Хороший завтрак, блюда на выбор. Яичница, блинчики, каша и др. Очень приветливая и внимательная официант.
Жил 04.11.19 в люксе 303.До этого был предложен 301. В 301 оказалось прохладно. В обоих люксах отсутствие зубных наборов, тапочек, банных халатов, обувных ложек, салфеток для обуви, губки для обуви, чайных чашек, чая, кофе, блокнота, ручки. Вместо чайных чашек два разных на вид стакана. Администратор сказала, что у них везде только стаканы и можно лить в них кипяток. Чайник в 303 страшненький. Состояние санузла в 303 под ремонт. Его малый размер не соответствует Люкс. В него войти и выйти не просто. Покорило отсутствие в санузле 303 крючков и вешалок. Хоть на пол бросай бельё и полотенца. В целом, то, что я увидел, не соответствует номерам Люкс. На завтраке всё было вкусно кроме блинов. Не оценил. Гостиница не очень дорогая, но явно могла бы быть лучше. Подводят в основном мелочи. Персонал старается как может. Про людей ничего плохого не скажу. Все заняты своим делом.
Много спортивных товаров которых нет в других магазинах. В первое посещение был поражён размером магазина и ассортиментом. Ничего более солидного в НН не видел. Цены дешевле чем в других магазинах на те товары которые меня интересовали.
Отличный отель для посетителей без особых запросов. Всё вполне прилично. Недорого, если не сказать дёшево. Очень отзывчивый, внимательный персонал. Все самые главные достопримечательности и музейный квартал в шаговой доступности. До Волги 200 метров. Набережная рядом. Отличная кухня! Я бы сказал супер вкусно! Без преувеличения. Уха и фирменное блюдо "Рыба Яр" из свежего судака бесподобны. Были семьёй с детьми на январские праздники 2019 г. Очень понравилось. Приеду повторно.