Коля
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.5K
views
Апарт-отель имеет отличное расположение, чистые номера и доступные цены. Однако, я не могу дать ему положительную оценку из-за непрофессионализма сотрудников ресепшена. К тому же, они крайне пренебрежите льно относятся к иностранцам, позволяя себе смеяться и кричать в ответ на вопросы. Я ожидал, что в петербургских отелях работают культурные и гостеприимные люди, но, к сожалению, это не относится к данному месту. Персонал ресепшена меня разочаровал.
Всем не рекомендую проживать в этом отеле, так как прожив там в течение 4 месяцев, со мной произошли следующие события, из-за чего мне приходилось столкнуться с неприятной и дискомфортной ситуациями:
1) Заставили переехать в другой номер без объяснений
2) Пропустили еженедельную уборку
3) Оставили в туалете женскую прокладку (скорее всего, уборщица поменяла там и забыла за собой убрать, из-за этого очень воняло в туалете)
4) Отключили горячую и холодную воду, хотя и в других номерах не было этой проблемы.
5) Вечером в соседней комнате начали ремонт, из-за чего издавали очень громкий звук. Не предупреждали это и не извинялся перед мной. Мне прошлось терпеть дискомфорт.
6) Постоянно отключался интернет
7) Без предупреждений подняли цену на проживание. Сказали, что клиенты должны следить за свежей информацией.
Естественно я обратился к ресепшену по этим вопросам, но в основном, они ничем не помогали.