Очень классное и приятное место было раньше,но со сменой персонала видимо не много начало скатываться. Являюсь постоянным клиентом вашего заведения ,но в последнее время начала замечать ухудшения в качестве обслуживания. Очень часто заказываем с молодым человеком после 23:00, и так получалось приходили в смену прекрасной черноволосой девушки , но последнии заказы нас очень разочеровали. Три раза подрят в шаурму забывают положить картошку ,первые два раза решили промолчать,с кем не бывает,но терпению есть предел. Пожалуйста проведите переаттестацию сотрудников,видимо не все знают состав. Спасибо.
Ozon
October 2024 •
5
Очень классный и удобный пункт выдачи,хорошое место расположение и добрый персонал. Всегда работает по расписанию,без задержок. После грубого общения в другом пункте выдачи начали ходить сюда и ни разу не пожалели.Даже дали подарок за заказ ,очень приятно,спасибо!
Ruskus
October 2023 •
5
Спасибо:)
Mup Metroelektrotrans
March 2023 •
1
Добрый Вечер,сегодня 28.03.2023г примерно 7:03 Я зашла в троллейбус "8а" на остановке "14 гимназия" .В задней части троллейбуса не работал валидатор, в следствии чего пришлось выйти на следующей остановке "ст.Монолит" и зайти уже в центральную часть троллейбуса т.к. пройти через салон было невозможно. Оплатив проезд на центральном валидаторе и проехав несколько остановок я заметила сбой в программе,далее было написано закрытие смены и подсчет ,но не придала этому никакого значения.Через несколько остановок зашли контролёры и утверждали ,что я не оплатила проезд!! Хотя у вас есть НОВОЕ оборудование видеофиксации ,с которым видимо ваши работники не умеют обращаться или видимо не хотят ,где был зафиксирован момент оплаты.Далее контролёры ЗАСТАВИЛИ оплатить проезд ЕЩЕ РАЗ ! После чего ещё и начали возмущаться в мою сторону! Прошу провести профилактические беседы с данными контроллерами и проверить исправность оборудования .