Fotosklad.ru
December 2019 •
2
Покупал go pro Max 10.12.2019 на Варшавской. Сразу оговорюсь - цена, товар и расположение вынесены за скобки отзыва. Речь о квалификации и этике сотрудников,за них лишь 2 звезды. Ситуация: Оплатил товар картой на сайте. При получении товара засомневался во внешнем виде. Сотрудник на выдаче :"я не буду открывать упаковку. И вообще вы товар уже купили. Вы правила дистанционно то торговли читали?". У меня челюсть отпала - хамский тон, я ещё бумагу не подписал, да и на ней самой красуется надпись что можно отказаться при получении и ещё 7 дней. То есть человек не знает свою работу! Если бы я сам не вчитался - сдал бы товар. Научите сотрудника - он снижает прибыль. Далее после перепалки он позвал коллег. Те посмотрели, оказалось - лишь блики. 2й коллега уходя от меня проорал на весь офис:"Аааааааааа!" ("достали тупые клиенты, заставляют работать"). Что это??! . я покупатель и плачу деньги с месячную зарплату таких сотрудников. Имею право беспокоится и не понимать, с моим упавшим зрением, блики это или нет. Орите у себя дома. И только 3й сотрудник от и до вежливо консультировал. Если бы не он - поставил бы единицу и жалобу в Роспотребнадзор за 1го сотрудника, пытавшегося впарить товар нахрапом. Так нельзя работать, вы клиенту оказываете услугу а не меняете талоны на колбасу в советском магазине.