Optics store +delivery point Ochkarik
November 2024 •
2
Хочу поделиться опытом взаимодействия с Очкариком. Около года назад были приобретены очки в салоне мкрн Железнодорожный, г. Балашиха. Диагностика у врача, рекомендации по линзам - выбрали самую дорогую линзу со всеми напылениями. Когда дошло до выбора оправы - продавец рекомендовала недорогую оправу - Fortuna 170-F (мол, я сама в такой хожу - даже показала). На вид устроила, ещё и недорогая, раз сами сотрудники выбирают - надо брать. Спустя время были изготовлены очки. Счастье было недолгим. Оправа лопнула. Ну, раз она недорогая - меняем. В наличии, купили, поставили линзы. Вроде хорошо. Но опять месяца на 3 эксплуатации. Теперь оправы нет. Служба клиентской поддержки предлагает заказывать новые очки. В салоне хамят и не хотят разговаривать. Это ещё не конец. Начались поиски, с перерывами, этой или аналогичной оправы, которые привели к единственному поставщику этих оправ в России. Даже удалось дозвониться, оправы есть на складе, но опт - от 50шт. Служба клиентской поддержки встала в глухую оборону и отбивает все разумные рекомендации закупить эти оправы для людей. Берет на себя право решать за компанию что закупать, а что нет - мы что только старые коллекции продавать будем теперь? Вот такие мысли. 1. Линзы стоят более 10 тыс. руб. Оправа - около 1 тыс. руб. Уже понятно, что оправа хлипкая, совершена ошибка, но не выкидывать же линзы - пока они подходят, есть готовность менять оправу и носить дальше. Устраивают. 2. Эти оправы купило множество людей в Очкарике. Наверняка, у многих аналогичная ситуация. То есть спрос есть. У поставщика Очкарика эти оправы есть. 3. Раз уж Очкарик насоветовал такую вот оправу и изготовил под нее точно 50 линз клиентам, а то и больше кратно (они были в разных цветах), то почему бы не поддерживать своих клиентов в такой беде. Зрение неизбежно через несколько лет деградирует и понадобятся другие линзы, но пока менять раз в год оправу - для многих выход. Господа основатели, управляющие и бенефициары, хочу обратиться к Вам. Вы продаете не модный аксессуар, а ОЧКИ. Очки люди носят по медицинским показаниям. Не забывайте, пожалуйста, что вы помогаете людям видеть, а не торгуете новыми и старыми коллекциями.
Lis'ya gora
February 2024 •
5
Рядом с домом. Трассы до 500м. Есть новичковая. Прокат имеется. Скисервис работает не всегда - договаривайтесь, если надо точить или парафинить, заранее.
Ploschad Tryokh Vokzalov (Kalanchyovskaya)
December 2023 •
5
Давно уже нет попрошаек и воришек на трех вокзалах. И слава богу. Стало приятно находиться.
Sankt-Peterburg-Glavny Station
December 2023 •
5
Чисто, приятно.
Botanika
December 2023 •
4
Хорошо в будни ходить, когда мало народу.
Nana
December 2023 •
5
Уютное место. Нам с сыном понравилось.
Cruiser Aurora
December 2023 •
5
Мощный. На палубе чувствуется сила.
Regina
December 2023 •
5
Хорошие, просторные номера. Отличный сервис. Вернусь обязательно ещё.
Крейсер Аврора, кассы
December 2023 •
5
Впечатляет. Был на крейсере впервые. Походил по палубе - ветер, солнце. Ощущение было, что в море вышел. В трюмах музей, интересно. Жаль, что не было времени ознакомиться детально.
Kazan Kebab
December 2023 •
5
Просто поесть. Кухня средней Азии. Вкусно, бюджетно.