Находимся на отдыхе в этом прекрасном отеле и с первого дня нас не отпускает ощущение того, что мы находимся не в премиум 5 ультра, а в обычной средней четверке)))
И кто эти люди, кто пишут восторженные отзывы для нас загадка…
Для полного понимания отдых на 2 семьи, общим количеством 6 человек обошёлся нам больше чем 750 тыс.₽
Мы стараемся во всем видеть позитивные моменты,но красная цена этому отдыху 300 тыс.₽ на шестерых.
Если вы планируете приехать на отдых сюда, то будьте готовы, что:
В лобби вас встретят не особо радушные сотрудники и сразу расскажут, что в отеле делать НЕЛЬЗЯ.
И аромат из туалета с 1-2 работающими раковинами и отсутствием бумажных полотенец.
Пробежимся сразу по остальным минусам:
На ресепшене персонал неохотно НЕ решает ваши вопросы))) На элементарную просьбу о влажных салфетках ресепшен отвечает «вон магазин, купите там» 🤣 Да-да)) это ультра всё включено.
Заселят вас возможно относительно быстро, правда не в лучший номер, но обязательно предложат улучшить его за 20$ или 100$ в день.
Мы сначала согласились на бунгало, но там громко ночами от анимации. И поскольку ремонт сделан на скорую руку, то окна и двери в этих номерах не дают нужную шумоизоляцию. Также в бунгало были муравьи, запах в ванной и неработающий холодильник.
В итоге нас переселили в стандартный номер с видом на гору. Ночную анимацию там не слышно, звукоизоляция с соседями хорошая и это нас устроило.
В номере из расходников: мыло и шампунь в дозаторах, шапочки для душа и ватные диски, на этом всё)) совсем всё, а в мини баре: сок, вода и газировка, не густо для ультра…
Алкоголь так себе, что-то наливается «из под полы»))) После 24:00 до 8:00 «всё включено» превращается в тыкву))) и бесплатный алкоголь становится платным от 5 до 10$ за бокал)))
Если вы захотите, например, в баре взять к пиву орешков, не ту ерунду, что дают бесплатно, которую есть невозможно, а обычных фисташек и фундука) то будьте готовы купить их за 5$, напомню это ультра))) и такие неприятные моменты здесь во всём.
Кстати, позднего выезда нет, он кстати в 11:00, а если хотите продлить, то 15$ в час ;)
Еда. Все вроде есть, но без особых изысков. Один раз за весь отдых были раки, мидии, пару раз дорадо на гриле)))
Много вторичковых блюд,которые переделывают с завтрака на обед, с обеда на ужин, детский стол так себе((( Огромный минус - всё жарится на большом количестве масла.
Для нас минусом оказалось расписание работы ресторанов, баров и кондитерской. Основной ресторан ладно, но всё остальное? Такое ощущение, что отдыхающим нужно подстраиваться под отель, а не отелю работать для отдыхающих.
Кондитерская с более-менее приличным кофе начинает работу с 14:30…
Снек-бар закрывается в 16:15 и дальше персонал просит тебя уйти)))
Ресторана 24 часа нет, и места для быстрого перекуса тоже, всегда надо ориентироваться на расписание. Это неудобно!
В бассейне тоже можно купаться до 19:00 🤣 всё по расписанию
Уборкой номера почти не пользуемся, тк после двух раз стало понятно, что особой разницы между убранным и неубранным номером нет.
Ощущается, что персонал немного подустал. Из всего обслуживающего персонала в ресторане, барах и тд можно выделить от силы 5 человек, которые реально хорошо делают своё дело, всегда с хорошим настроением и слышат гостя. В отеле очень много русских, но половина персонала с трудом могут отличить просьбу, принести теплой воду и приносят кипяток 100С Чаевые оставляли только 2-3 раза, больше желания не возникло.
Маленькая и не особо разнообразная территория отеля, 2-3 дня на изучение и гулять негде…
! Нет утюга, ни в номере, ни на ресепшене, его просто не существует 🤣 на просьбу о нем, говорят пользуйтесь химчисткой, глажка в которой обойдется 5$ за вещь 🤪
Плюсы:
Хорошая погода в октябре
Чистое море из-за галечно-песчаного пляжа
Достаточное количество лежаков на пляже, хотя народу очень много.
Номер с более-менее приличным ремонтом, кондиционер работал хорошо
Нам попался красивый вид из номера на горы
Отдельный аквапарк для детей и взрослых, который работает по расписанию, всего 4 часа в день(((
Очень вкусный рис в основном ресторане))
На завтрак можно найти вкусные десерты, каймак и мед в сотах
Вкусное мороженое и некоторые десерты в кондитерской
Оставили кошелек в ресторане, сотрудники принесли на ресепшен с наличкой и картами в целости и сохранности
Есть один стол для настольного тениса))
Есть охрана при входе на территорию отеля, но на пляже отсутствует 🤣 В отеле система безбраслетная))
Спа не пользовались, оставлять ещё какие-либо деньги отелю за вышеперечисленное просто не хотелось.
Анимация так себе.
Рядом есть супермаркет Мигрос, которому мы делаем выручку, покупая там алкоголь и еду))) аптеки, магазины и рынок, по ценам там всё бюджетнее, чем в магазине при отеле естественно.
В 10 минутах от отеля автобусная остановка, каждые 15 минут ходят автобусы до Кемера.
Stary zamok
October 2018 •
5
Оооочень вкусно, интересный интерьер, приветливый персонал. Что ещё нужно?)) Только хорошую компанию с собой взять ;) Рекомендую!