Florist.ru
October 2024
1
Ужасная организация. Опоздали с доставкой на 7 часов, по телефонам поддержки дозвониться невозможно. Обратной связи никакой. В мессенджерах не отвечают. Являлся клиентом с 2015 года, больше никогда здесь ничего не закажу. Сюрприз испорчен, праздник тоже.
Louis Vuitton
April 2024
5
Прекрасный магазин LV в отеле Atlantis the royal. Очень профессиональный консультант - Юлия, образец выдержки, тактичности, обаяния и отличного чувство стиля и такта. Помогла с  выбором, благодаря ей ушли с многочисленными покупками.
M Video
February 2024
1
К консультантам в магазине претензий нет. Отвратительная служба доставки и поддержка. Заказал телевизор 98" за немалую стоимость, доставщики отказались заносить его на восьмой этаж, намекая на дополнительную оплату их услуг вне кассы. Отказался, так как доставка уже оплачена, назначили новую доставку через неделю. Приехали 2 грузчика и сказали, что на восьмой этаж они его нести не хотят, ссылаясь на то, что телевизор не проходит по размерам по их внутренним регламентам. После того, как я показал им необходимые размеры коридора (которые указаны производителем на сайте TCL), грузчики сказали, что им "плевать" и вдвоём они его не понесут, "пусть доставляют сотрудники из Москвы". Служба поддержки оформила третью доставку и сообщили, что никак на грузчиков они повлиять не могут. Все выглядит смешно, учитывая, что точно такой же телевизор из магазина конкурента доставили без проблем. Никаких дорогих товаров заказывать в мвидео не советую.
Rostelecom
February 2024
1
Оставил заявку на подключение интернета. После разговора с оператором понял, что с Ростелекомом связываться нельзя. Такого хамского разговора и обслуживания ещё на этапе обсуждения возможности подключения услуги я совсем не ожидал. Никому не советую.
Dakhanago
May 2022
1
Отправились сэндвичем с говядиной
T-kub
December 2020
1
Позвонил в 19:27 с целью узнать, есть ли у них в наличии баллон с газом для портативного гриля. Сотрудник магазина не знал есть ли этот баллон в наличии, сказал, что через несколько минут перезвонит. Я находился не так далеко от магазина, никуда не уезжал, ждал звонка. Через 10 минут ожиданий перезвонил, но мой звонок сбросили. Позвонил ещё несколько раз и все мои звонки сбросили. "Отличная" клиентоориентированность. Если они не могут ответить на такой простой вопрос, то не вижу смысла в данном магазине покупать что-либо серьезнее одноразовых расходников