Людмила Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
60.7K
views
Заказывала подоконник из сращенного дуба. Все сделали в обозначенный срок. До этого обращалась в 2 компании, но одна отказала из-за сложности подоконника (он с закруглением), у второй было сильно д ороже. Замер и монтаж производил Роман, все сделал хорошо. Менеджер Анна вежливо и оперативно отвечала на все возникающие вопросы. При необходимости также обращусь в РусДерево.
Отвратительный сервис!
Заказала такси за 2 дня в аэропорт. На следующий день я позвонила, чтобы уточнить, все ли нормально, девушка недовольно проверила заказ и подтвердила, что да, все нормально. В назначенное время машины нет, звоню, мне отвечают, что машина по моему заказу не найдена, на мой вопрос, а когда она будет найдена, получаю ответ: «Может минут через 30, может через час, может ещё дольше». Говорю, что я не могу ждать, мне уже нужно выезжать, я специально заказывала заранее такси, на что получаю ответ «ну что, тогда отменяем заказ»? Не предупредили, что не могут выполнить заказ, не извинились, так ещё и девушки хамоватые, которые бросают трубку. Если не хотите, чтобы самолёт улетел без вас, то не обращайтесь в данную компанию.
ТАРАКАНЫ!!!!
Очень часто посещала данную пекарню, пока не увидела огромное количество тараканов (на столе, стене, кофемашине) и самое грустное, что руководство ничего с этим делать не собирается. Звонила, говорила о проблеме, но никакой обратной связи, из чего делаю вывод, что вопрос решаться не будет.