Saint Petersburg
December 2023
2
Я посещала отель в командировке 15.12.2023. Из плюсов - просторные холлы, чистота, удобные комнаты (Хоть и у меня не было возможности открыть окно). Минусы: Отсутствие доступности для людей с инвалидностью по зрению - от инфраструктурной (в лифте сенсорные кнопки, подписанные шрифтом Брайля, который просто невозможно прочесть, из-за низкой четкости точек.. до никакой клиентоориентированности персонала (на швецком столе мне отказались помочь, передав меня пожилому гостю, который сам с трудом ориентировался...). И еще, в отель невозможно дозвониться - я и перед заездом не смогла это сделать, не после (забыла вещи и хотела забрать)... Итог - Хочется больше внимания к гостям в принципе и адекватной коммуникации.
Vinovano
September 2022
5
Невероятная кухня, потрясающе внимательный персонал и просто прекрасная атмосфера! Салат с баклажанами и мидии на высоте! Спасибо!