Miraphone
December 2024 •
1
Сотрудничают с авито по перекупу телефона, на Авито сообщают предварительную оценку (сам сервис) и цену, которая должна быть фиксированной и не может измениться партнером (так сказано в условиях), приглашают в салон на оценку, курьера не прислали, сказали что если приезжать в салон самостоятельно, то +2000 руб к цене телефона. По факту все иначе, вам назовут цену в 2.5 раза ниже и даже не вслух, а показав стоимость на калькуляторе в телефоне, видимо чтоб не сообщать сумму под камеру, выглядело все очень подозрительно, будто эта девушка продавец пытается обмануть. Ведь если закрыть сделку на авито по той цене, которая названа сервисом, а клиенту сообщить цену в 2.5 раза ниже, то остальное можно положить в карман. От такой сделки отказались, телефон был новый и таких смешных денег не стоил, продали его в тот же день простому человеку на авито, за ту же цену, что планировалось и называл сам сервис авито) В конце кстати эта девушка добавила, что «вообще-то, я с вас ещё должна взять за оценку стоимости» Вообще-то, клиенту сообщать нужно заранее, что у вас оценка платная, если это конечно правда) Но подозреваю, что это тоже обман. Поэтому не советую сюда обращаться, если вы тоже хотели перепродать им свой телефон. И покупать здесь судя по моему опыту тоже было бы плохой идеей.
IPiter
December 2024 •
1
Сегодняшние девушки на стойке не очень то заинтересованы в клиентах. Когда к вам приходит клиент, готовый совершить покупку, наверное вам следует встретить его как минимум с улыбкой и подробно проконсультировать в его вопросе, так как этот клиент, который может уйти от вас довольным - порекомендует вас друзьям и ещё вернётся сам, так как технику все покупают постоянно. Но в вашем случае такого не будет. Покупку можно совершить только по предзаказу, ждать 5 дней, выбрать несколько цветов на выбор - нельзя, мы хотели заказать наушники и выбрать из нескольких цветов, так как цвета вживую могут смотреться по разному и не понравиться, но в этом магазине на выбор только один товар для заказав и по полной предоплате, увидеть товар без оплаты тоже НЕЛЬЗЯ, распаковать только после оплаты и бонусом они не делают возврат в течении 14 дней, если вдруг вас не устроит товар. Назвали это «технически сложным товаром» и якобы возврата нет, но это не так, эти наушники не являются технически сложным товаром и значит ваш магазин нарушает закон о правах потребителя; во всех остальных магазинах возврат осуществляется, интересовались вопросом везде где были. И эту информацию нам эти девушки выдали в один голос в такой ехидной форме, будто это мы такие глупые вопросы им задаем. Мы купили товар в другом месте, где к клиентам относятся адекватно и заинтересованно. Не советую это место к посещению и покупкам, так как в моем представлении, когда клиент пришел и принёс вам деньги - он не должен ощущать себя дискомфортно. А так же условия с возвратом товара и ожиданием 5 дней того не стоят, вы можете найти где купить комфортно; без ожидания и без кривых лиц продавцов.
Oh my nails
October 2023 •
2
Первая мысль, когда я вошла в салон, была «как уныло», и такое мнение и осталось, а все дело в людях, очень унылый администратор, который своим видом задаёт тон, и который почему-то предлагает чай и воду всем клиентам, кроме меня, но ладно, и такой же унылый мастер Настя Г, которая даже не поздоровалась со мной, когда вышла и села за стол. Сервиса в этом всем нет. Прошлось выбрать и пойти в этот салон, только потому что мой мастер в другом месте в отпуске и мои ногти уже бы не дождались, но я пожалела, что выбрала это место. Длительность на средние ногти была 2.5 часа, при том, что у своего мастера я делаю длинные за это время с дизайном. Качество покажет время, но в итоге я не поняла, почему мне не зачистили внутреннюю часть ногтей от пыли и всяких скоплений, аргументировали это тем, что «ну мастер не уточнил», ну а мне кажется это и не требует уточнения, это же эстетика, как можно это не сделать. Странные. UPD: первый ноготь отвалился через 4 дня после маникюра, второй через 8 дней. Супер качество)
Guten Duck
April 2023 •
4
Приятный хостел, всё как на фото, идеальная локация, постельное белье было чистое, в номерах тоже убрано, в душевых чисто, хотя я была во многих хостелах и часто душевые в плохом состоянии, поэтому здесь сразу отметила чистоту. Отдельно ещё хочу отметить лаундж зону, где много места, можно комфортно проводить там вечер. Из минусов - это администратор, на которую я попала, девушка совершенно не про сервис, может я конечно придираюсь. но я сама работаю с людьми, в том числе сама работала в отелях, тут важно быть дружелюбным, важно здороваться, быть открытым гостю, а в моем случае я столкнулась с недовольным лицом, когда подошла на ресепшен заселяться меня игнорировали, потом отправили сказав что я рано приехала, не знаю что это было. Так же девушка не рассказала про условия проживания, где что находится, где взять полотенце и тд, хотя бы в двух словах, это делают везде. Но хочу отметить персонал уборщиц, очень милые женщины, молодцы, очень улыбчивые, аккуратные, обходительные.
Caps hotel na Ostozhenke
February 2023 •
2
Отмечу расположение, за него эти 2 звезды. Остальное к сожалению было плохо. Я жила в огромном количестве различных хостелов в нашей стране и за ее пределами, есть с чем сравнить. Администратор девушка, которая меня встретила, была с парнем, который вроде не администратор, но ведет себя как будто у него эта должность, хотя в ответах к другим отзывам хозяева пишут, что работают у них только девушки, это странно. Они встретили так, будто я ошиблась дверью и не туда попала, мне прям в моменте захотелось развернуться и уйти, и зря я осталась. Когда выбираешь место по фотографиям, а потом видишь реальность, то расстраиваешься. В душевых темно, пахнет очень неприятно (вероятно из слива), в туалетах которые там же где душевые тоже плохой запах, часто не было туалетной бумаги. Раковины, которые там где общие душевые, были засорены, вода плохо уходит, приходилось ждать, чтоб умыться. На кухне тоже самое. В холодильник на кухне еду было не сложить, все заставлено постоянными жильцами, которые живут там месяцами, и помимо кухни заставленной, такая же история в комнате, очень много вещей постоянных жильцов. В коридоре стоит шкаф для верхней одежды, но он забит, и шкаф для обуви жильцов, который тоже забит и обувь приходилось оставлять на полу шкафа с одеждой, из-за этого пару раз я не сразу находила свою, потому что другие жильцы закидывали чужую обувь в шкаф подальше. И ещё у меня кто-то забрал тапочки, которые я оставила в том же шкафу( Матрас в капсуле был в пружинах выпирающих. Тут многое писали про слышимость, это правда, если люди чихают или сморкаются в ванной комнате, это слышно в спальне, и представьте сколько звуков будет всю ночь, тк жильцов много. Я была там 1 ночь и 2 дня, за это время наблюдала несколько конфликтов между жильцами, один был рано утром с криками. Понимаю, что это не вина самого хостела, но контингент - это важно. Итог такой, если человек неприхотлив, то это его вариант, а если что-то из того что я написала вам не очень - выбирайте другое место.