Marusovka
March 2023 •
5
Очень вкусные блюда, прекрасное обслуживание! Но больше всего нас очаровал сомелье Иван! Очень доброжелательный, с прекрасной речью и с отличным вкусом на вина! А вино для романтичного, уютного вечера с близкими - это как вишенка на торте!:)
Burger King
September 2022 •
1
Я редко ругаюсь и еще реже пишу отзывы, но тут не промолчу. Приехали на машине, заказали креветки и 3 соуса. Ждали на парковке. Вынесли креветки и 1 соус. Чек не брали, поэтому не перепроверили вовремя. Подошли к окошку, сказали, что не хватает 2 соусов, оказывается их и не пробили. Ок, бывает. Хочу доплатить, забрать и уже уехать. Но реакция на ситуацию потрясающая. Подлетает девушка и делает замечание, что окошко только для автомобилей, после объяснения, что это их ошибка - отвечает: « Значит вы тихо сказали.» После подходит вторая девушка с таким же недовольным лицом, пытается сделать еще раз замечание, парень на кассе(который и совершил ошибку), просит покрутиться и заехать еще раз. На что я, конечно же, злюсь. Я перед вами, косяк ваш. После чего мне соизволили пробить 2 соуса и демонстративно захлопнуть перед лицом окно. Я в шоке от вашего «сервиса»! Жаль имен этих «продавщиц» не запомнила. Руководство! Ваши сотрудницы были наняты на работу для распугивания клиентов или чтобы вытоптать репутацию?! Справляются на отлично! Если цели у вас иные, то отгородите клиентов от них, лучше выдать швабры таким сотрудникам, вон ниже пишут, что туалеты у вас не очень. Никогда в жизни больше к вам не приедем. Дно.