Ранее ходила на курс RSL-массажа, всё было гладко, администратор Лариса делала свою работу четко и грамотно.
Сегодня позвонила уточнить касательно свободных окон к УЗИсту, сказали - врач на месте, приходите.
Пришла, просидела 15 минут, после чего подошел администратор и объявила, что врач уже уехал с работы и приём не состоится. На мой вопрос, как они могут быть не в курсе, что специалист не на рабочем месте, ответила «ну, она еще в другом корпусе принимает».
В качестве решения вопроса предложила прийти в другой день - отличная отработка ситуации.
