Сегодня со мной произошёл ужасный случай в этом заведении. Я сама по себе человек скромный, и отзывов никогда не пишу.. но ЭТО… заставило меня оказаться тут:
Мужчина администратор на карамышевской набережной откровенно наезжал на меня и хамил за то, что я попросила мастера убрать некрасивый дизайн, который она сделала. Дизайн выполнялся по фото, мастер перепутала цвета и линии были совсем не похожи на пример на фотографии… вместо изящного маникюра с тонкими линиями получились размазанные лепёшки… перед дизайном я спросила есть ли на него время - мне ответили да и пояснили что займёт это не более 15 минут.
Администратор услышав что я попросила снять дизайн пары ногтей..сказал следующее: - нет, вы не будете снимать.
- а че вы раньше не сказали? (Я остановила процесс всего на втором ногте)
- у мастера след запись.
- так не бывает чтобы мастер сидел с вами 3 часа…
Затем я расплакалась на такие хамские слова и отношение и спросила почему он так разговаривает. Админ ушёл. Оставил меня одну в этой ситуации. Потом выкрикнул что-то типа «можете прийти к 3 часам вам исправят».
Естественно я уже не захотела там оставаться. К мастеру претензий нет - не смогла и не смогла. Вовремя сказала мне что не получится как на картинке и мы решили избежать плохого конечного результата и убрать всё. Но админ сделал разрешение ситуации невозможной.
Потом ещё попросил показать мне фото,и сказал «ну да, не похоже, ну и что.. в целом красиво же» , «че вы плачете это всего лишь ногти».
В конце этого всего меня попросили оплатить за голые ногти без базы половину стоимости маникюра потому что «мастер потратила время»… шок. Я оплатила потому что не люблю скандалить.
Жаль что в моем престижном районе , в моих домах такой отвратительный сервис, который ещё и выставляет клиента виноватым.
Никогда сюда не приду и всем остальным подругам тут расскажу эту историю…