Ольга Сажина
6
0
subscribers
0
subscriptions
42.2K
views
Что-то совсем не заинтересованы в клиентах. В ВК отвечают долго, указан сайт, которого уже не существует. На вопрос: могу ли я завтра по дъехать для заключения договора администратор по телефону ответила (цитирую):" ну дак чё, на следующей неделе приезжайте". Это не я заинтересована в вашей школе, а вы должны быть заинтересованы в клиентах. Пойду в другую автошколу.
Делала заказ (доставку) 11.01.2025 г. Заказ должны были привезти до 18-00. К назначенному времени курьер не приехал. Чат поддержки весь вечер обещал, что курьер приедет вот-вот. В итоге 12.01.2025 г. когда я уже позвонила на горячую линии выяснилось, что курьер ко мне так и не приедет и мне будет произведен возврат в течение 3-х (!) банк.дней. Это нормально вообще? Ни денег, ни продуктов, ни извинений - полное неуважение клиента! Если возникли проблемы с доставкой вы обязаны были со мной связаться, а не я должна выяснять что и как! Первый раз с таким столкнулась, хотя заказываю доставку постоянно. Очень разочарована данной ситуацией, Лентой и их поддержкой.
Посещала данное отделение несколько раз. Может мне везло, но дольше минут 10 в очереди не стояла. Сотрудники вежливы. То что проблемы с частым зависание программ - это уже вопрос к руководству почты России.
Мало касс, бываю здесь не часто, но каждый раз приходилось стоять в очереди из нескольких че ловек. А в целом магазин хороший, выбор немаленький.
Отделение - полный совдеп. Компьютеры постоянно «висят», убогий интерьер, очереди, некомпетентность сотрудников и не желание работать. При конфликтной ситуации между мужчинами в очереди выяснилось, что кнопка вызова ГБР не работает, а сотрудники никак не попытались успокоить нервных граждан и ситуация вышла из-под контроля, где пострадали в той или иной степени все кто находился в этом отделении. Сами сотрудники отделения постоянно нервные и недовольные.
Меняли масло в двигателе. Всё быстро, четко. Бонусом заменили воздушный фильтр. Спасибо.
При покупке билета в терминале сначала выходит чек, а уж потом билет. Почему в таком порядке? Кому нужен чек? У меня получилась такая ситуация, что купив билет я ошиблась в указании электронной почты, взяла чек и пошла через турникет где выяснилось, что я не взяла билет, который должен был распечатан после чека и т.к. электронку я указала неверно, то подтвердить, что я приобрела билет я не могла (кроме чека и информации в личном кабинете банка о списании денег). Хорошо что администрация пошла мне навстречу и пропустила в зоопарк, ведь стоимость билета немаленькая. Большое "спасибо" тем, кто после того как я отошла от терминала взял мой билет и посетил зоопарк.
Телефон не отвечает. Приезжала в субботу, очередь, работает один сотрудник. Ручки для заполнения бланков у окон нет, но их продают за 15 рублей. Отправляла посылку в другой город, коробок для упаковки нет, но... посылка пришла очень быстро (за два дня)... в это же отделение почты!!! Это что за работа такая???