Добрый день , меня зовут Маря , хожу в этот салон уже несколько лет , делаю коррекцию , окрашивание бровей и всем сердцем обожаю двух мастеров по маникюру : - Светлану и Ироду .
Ситуация следующая , 28 мая 2024 года приезжаю я на маникюр к 12’00 , запись к мастеру маникюра Ироде , а мое место занято другим клиентом . У меня маленький ребенок , я нахожусь в декрете и чтоб раз в месяц выбраться на уходовые процедуры , мне необходимо вызывать няню для своего ребенка , платить ей деньги и заранее планировать этот день . Все шло по плану , но по прибытию в салон мне сообщают , что мое место занято другим клиентом . Как так ??? Мне предложили двух свободных мастеров ,которых я вижу впервые за несколько лет посещения данной студии , объяснив это тем , что клиент был записан на это время раньше меня , а меня записали только вчера , но почему меня должно волновать то , что администраторы записывают двух девушек к одному мастеру на одно и тоже время в один и тот же день ? извините , я бережно отношусь к себе и хожу уже несколько лет к проверенным мною людям , почему сегодня я должна отказываться от своих принципов из-за халатности работы администраторов ? Самое удивительное , что по приезду домой со старым маникюром мне приходит сообщение , что записана я на маникюр не в 12’00 , а в 13’30 ( фото прилагаю в файле ) . На следующий день я получила сообщение от студии в котором не было ни одного извинения , лишь просьба «относиться с пониманием , ведь такое бывает в сезон маникюров и педикюров»
Очень жаль , что прийдется попрощаться с любимыми мастерами и с Вашим салоном красоты .
Чайхана лотос
January 2024 •
5
Лучшее место для перекуса и полноценного обеда или ужина . Огромное спасибо шефу Эльмиру , вы лучший , так вкусно мы не ели ни где и никогда , печень приготовленная Вашими руками - выше всяких похвал ! С любовью , Ваши постоянные клиенты - Артём , Мария и наша годовалая дочь .