Daiana Leonova
5
0
subscribers
0
subscriptions
199.9K
views
Спасибо за испорченный вечер. Ждать курьера полтора часа,чтобы получить вот это 🙃 заказ был с Яндекс еды
Новые сотрудники ведут себя ужасно. А в частности полная девушка. Абсолютно неприветливая и видимо максимально недовольна своей работой. Даже не задумалась над тем,чтобы оказать помощь клиентам,которые не знали как оплатить через вб кошелек. Это показала и объяснила я(только мне за это не платят). Далее пришел молодой человек и поздоровался и его также проигнорировали и занялись своими делами. Я была в примерочной минут уже минут 5-7 и только тогда она соизволила поинтересоваться,что ему нужно и отдать товар.
До ужаса хамский фармацевт. Режим работы указан до 00. 00. Я пришла за 7 минут и с порога я услышала вместо здравствуйте информацию, что они закрыты. На что соответственно я сказала, что у них режим работы до 00. 00. Мне сказали: Ну и что? Сама же фармацевт стояла уже одетая и в шарфике. Клиентоориентированности 0 как и адекватности. Искренне рада,что напротив вас другая круглосуточная аптека)
Честно,это ужасно. Сотрудники неприятные и не квалифицированы . Помощи ноль,эмпатии ноль. Особенно порадовала девушка из 106 кабинета ,которая на все вопросы отправляла нас к другому специалисту ,либо к айтишникам.
Просто не вкусно. Пирожное красный бархат это вообще несъедобная,жирная субстанция…
Реально можно было бы поставить -1 то сделала бы это. Начиная от залаганного приложения-заканчивая данным филиалом. Пришла за интернет заказом и хотела еще проконсультироваться и купить патчи,но все консультанты были очень заняты разбором поставок(насколько мне известно в планете принимается товар в ночь). Ну как бы бог с ним-их выручка и их зп(купила в другом месте). Заказ мне выдавала максимально неприятная девушка ,которую отвлекли от приемки) прямая цитата «господи,когда это ж все кончится). Имя не смогу ,к сожалению,назвать. Ведь на ней не было бейджа.
А сейчас вот решила поинтересоваться у поддержки в течении какого времени начисляются бонусы,ибо планировала оформить новый заказ,но с 13.30 мне так никто и не ответил. Клиентоориентированность 🔥
А чего ж вы отзывы то удаляете? Уже и так все в курсе как вы животных калечите и теряете. Жаль очень маргошу и ее хозяйку. Очень надеюсь,что больше ни одно животное не пострадает от рук таких лекарей
Мастеру Анне огромное спасибо! 5 или 6 часов приводила мои волосы в божеский вид. Да и человек очень приятный,обязательно вернусь к ней и не раз)
Буквально часа два назад произошла очень неприятная ситуация.Девушка(кассир)с коротким,чёрным каре и максимально недовольным и надменным лицом начала нас отчитывать за внешность,оскорблять за проколотый нос и накрашенные глаза,называла малолетками(к слову мне 21). Естественно эта ситуация мне не понравилась и я решила позвонить по номеру,который указан на этом сайте ,чтобы начальство было в курсе,что происходит у них на магазине. И пока я вела диалог с Александром из службы поддержки параллельно эта дама продолжала на меня кричать,переговариваться со своей подругой (тоже кассир с хвостиком) и звать охрану ,чтобы они меня вывели(я спокойно стояла на входе и просто вела диалог по телефону). Искренне надеюсь ,что вы проведёте работу с персоналом и объясните им правила поведения на рабочем месте и обучите хоть банальной этике общения с клиентами. Очень жду обратной связи