В пятницу вечером пришли большой компанией, бар уже был полчаса как открыт, если верить режиму работы, но очень условно. Дверь-то они открыли, но стулья на столах, в зале никого, из сотрудников тоже никого. Спустя какое-то время откуда-то из подсобки выполз кто-то (в темноте не было видно) и сказал, чтоб мы пришли попозже, через полчасика.
В итоге, конечно же, мы нашли другое место, где прекрасно посидели, а в Базин больше не ногой. Либо смените график работы на актуальный, либо принимайте гостей, как положено.
Forest Grant
December 2023 •
1
Работа с клиентом просто никакая.
Прошу сделать мне предварительный расчёт, который, кстати, Форест Грант обещает в каждой своей рекламе, а они сообщают, что никаких предварительных расчётов не делают, проекты без замеров не делают, у них выезжает специалист и всё на месте сделает. И замеры, и проект, и договор заключит, и так далее. И клиент должен на ходу срочно принимать решение.
Наверное, кому-то такой подход и правда удобнее, но я хотела посмотреть, какая из существующих сейчас на рынке мебельных фирм предложит мне более удачный проект, а не приглашать одновременно 20 дизайнеров и устраивать шоу Последний герой.
И говорили со мной так... скучненько. Типа клиентом больше, клиентом меньше, подумаешь.
Lavella
December 2023 •
1
Не получилось с ними посотрудничать. Наверное, клиент, готовый отдать 400 тысяч за кухню, им не интересен, ничем другим я не могу объяснить тотальный игнор.
А всё так хорошо начиналось. Сначала мне написал представитель фирмы Сергей Назаров, передал мои контакты дизайнеру Лике, та уточнила пожелания и пропала. Через 11 дней я написала Сергею ещё раз, но и он не пожелал со мной общаться или хотя бы прочитать моё сообщение.
Очень плохая работа с клиентом. А ведь я действительно была готова с ними общаться и сотрудничать, глядя на хорошие отзывы и высокие оценки, я и больше, в общем-то, готова за кухню была отдать, потому что требования у меня не самые простые, и я это понимаю.
А вот такого отношения к клиенту понять и принять не могу. Хоть вы миллион раз загружены, уж найдите время на ответ.
P.S. Кухню уже посчитали в другом месте. Мои полмиллиона уходят к конкурентам.
В гостях у Канта
November 2023 •
5
Это, пожалуй, самое лучшее место в Калининграде. И нашли-то мы его случайно — но после ещё раз пришли, уже специально.
Кофе готовят в турке на песке, невероятное множество авторских рецептов. Никаких мерзких сиропов! Настоящие специи, ликёры, виски, сок — что должно входить по рецепту, то и входит.
Это место максимально прекрасно, и я желаю ему таким и оставаться. Когда буду в Калининграде в следующий раз, обязательно буду ходить сюда за кофе!
Ах да, сливовый пирог от хозяйки заведения — это действительно вкусно.
Ostanovka Teatr
November 2023 •
3
Не понравилось. Очень высокие цены, при этом очень невкусно.
Одно пирожное было уже сухим, явно застоялось.
Я заказывала Павлову, но её приносят по весу, отрезая от большого куска. В моём были сливки и несколько малинок, и вообще не было безе. За что я заплатила почти 300 рублей, — загадка.
Кофе самый обычный, но дороже, чем в среднем по городу.
Wowkitchen.ru
August 2023 •
1
Я отправляла свой проект на предварительную оценку, и мне оценили в 50-60 тысяч. Причём у меня кухня сложная, и даже странно, откуда взялась такая сумма. Было полное ощущение, что цифры назвали с потолка, мне не задали ни одного уточняющего вопроса и даже не спросили про размеры.
Отправила брату контакты, поскольку посчитали дешевле всех. Предупредила, что похоже на какой-то развод. Но он купился на акцию про посудомойку.
Предварительный расчёт ему на простую кухню сделали на 80 тысяч. Кухня проще и меньше моей, а посчитали дороже! Приехал замерщик — цена выросла до 120 тысяч, а посудомойки, говорят, у вас в заявке не было. Хотя она была, конечно же, просто лохотрон.
В итоге всё-таки сторговались на 80... И тут вторая «акция» про рассрочку без переплат — это оформление кредита в стороннем банке, естественно, с переплатой под адский процент.
Не надо у них заказывать ничего. Врут как дышат. Анонсированные акции — просто завлекалово, которое не работает.
Когда придёт моя очередь делать кухню, я, конечно же, сюда не буду обращаться, только время терять.
Из плюсов: сроки соблюли, кухню привезли через месяц после замера.
Magnit
March 2023 •
1
Магнит, вы всегда были магазином низкой культуры, достаточно вспомнить, как в одном из магазинов вашей сети остановили великую кражу двух сырков, из-за чего бабушка, забывшая их оплатить, умерла от стыда.
И продолжаете в том же духе: великое открытие, привлечение покупателей из жителей соседних домов путём долбления им мозга безостановочной звуковой рекламой, достигающей уровня 95 дБ (при максимально допустимом 70).
Как один из жителей близлежащих домов после такого открытия, когда мне весь день приходится это слушать, я никогда к вам больше не приду.
Peterburgskaya kollegiya advokatov № 31
November 2022 •
1
Обратилась как инвалид за бесплатной консультацией.
В первый раз юрист на встречу не приехала. Ровно в назначенное мне время она позвонила на, назовём это ресепшн, и мне сказали, что то ли она заболела, то ли ребёнок заболел, но, конечно же, сообщить об этом заранее, чтоб я не ехала зря, было никак.
Ну ок, договорились на встречу на следующей неделе. Рабочее время, мне неудобно, я предупредила, что время ограничено.
В этот раз юрист приехала за 3 минуты до встречи и ушла пить чай. В назначенное мне время я встала и ушла.
Итого: 2 раза скаталась просто так, буду искать другую контору.
Vetus
April 2022 •
1
Принесла на диспансеризацию кошку 12,5 лет. Так и сказала: кошка уже немолода, хочу обследовать. Взяли кровь, нашли ХПН начальную стадию, ничего толком не назначили. Только Семинтру и всё. Даже смену диеты не назначили. Врач сказала, что пока кошечка стабильна, а вот если наступит 3 стадия, то тогда и будем лечить...
Через 3 месяца пересдали кровь, почечные показатели стали чуть хуже, но всё ещё вторая стадия, поэтому лечение так и не назначили.
Через полгода в маленьком веткабинете, где кошке делали ежегодную ревакцинацию, на осмотре увидели зубной камень и услышали шумы в сердце. Все это в клинике на Веденеева пропустили! Как можно не заметить зубной камень? Как можно не услышать шумы в сердце?
За отсутствием лечения ХПН почти добрался до третьей стадии, и теперь мы лечимся в другой клинике. Где и зубы нам обследовали, и сердце, и нормальный нефролог посмотрел.
Не увидела камень и не услышала шумы врач Баскакова. Она же сказала, что для лечения ХПН надо дождаться третьей стадии.
Больше в эту клинику ни ногой.