Hochuka
January 2022 •
1
Являюсь постоянным и одним из первых клиентов Чуки. Всегда все радовало, но последний раз разочаровалась сильно. Заказ на 5 тыс , 9 персон, бойкий женский голос мне отрапортовал: наборов (имбирь,соус, васаби) будет 7. Типа наборов роллов у меня 7. Больше нельзя. Я объясняю девушке,что у нас офис,мы не дома, нет доп.посуды и холодильника,в котором будет бутылка соевого соуса,как дома, например. Давайте Вы что-нибудь придумаете для 9 персон? В ответ так же бойко и твердо : "Нет! Я ничего не могу!!!!" Я начинаю ей предлагать возможные варианты, типа может быть вы разложите тот же объем только на 9 персон ну или на худой положите пустые баночки? Девушка не сдавая позиции: НЕТ!! Я не могу!! В итоге завязался долгий неприятный разговор о том, что может ей с кем-нибудь посоветоваться ПРЕЖДЕ , ЧЕМ БЫТЬ НАСТОЛЬКО КАТЕГОРИЧНОЙ? Короче, в итоге она задаёт мне вопрос: мой заказ ещё в силе???? !!!!! Итог: девушку на работу приняли, а объяснить ей забыли, что такое клиентоориентированность. И как разговаривать с клиентом, чтобы он захотел вернуться, не отказался от своего текущего заказа. С таким персоналом Чука быстро загнётся. Советую директору объяснить, что в конечном итоге клиент должен быть доволен, даже если для этого надо 1 порцию соевого соуса надо разлить в 2 банки. Цена вопроса 30 рублей, а неприятный осадочек остался от разговора, от подачи этой упрямой, не идущей на компромисс сотрудницы, которая пыталась мне донести, что имеет право не называть своё имя!! Как будто она в какой-то секретной службе работает!!! Короче, назвалась Евгенией ,заказ был с Театральной. Я расстроена. Поделюсь этой инфой не только со своими друзьями и знакомыми, но и интернетом. Директору советую иначе подбирать персонал . Столько молодых, принятых, отзывчивых людей, пусть наглые и борзые идут домой, с мамками своими на кухне так общаются.
Appetitny
December 2019 •
4
Цены средние . Скидки и акции крайне редкие или их нет совсем . большой ассортимент , можно много всего купить вечером , когда рынок закрыт . Напрягает только алкашня , которая там тусуется: закупается в отделе алкоголя , регулярно попрошайничает, а иногда свою ворованную продукцию предлагают продавщицам . Реально неприятно .
Chizhov Gallery
August 2019 •
5
Лучший ТРЦ в городе ! Много магазинов , общепит на любой вкус, ресторан , кинотеатр - все рекомендую к посещению.
Central Children's Store
August 2019 •
5
Классный центр , много магазинов , много развлечений, огромный общепит на любой вкус , выход в метро на 1 этаже . Удобно все.
Voronezh International Airport
August 2019 •
5
Чистый аэропорт, персонал приветливый , помогает в любом вопросе, пропускают с едой и питьем в самолёт ))
Rostic's
August 2019 •
1
Не вкусно. Бутер один хлеб , мясо нет совсем