Ну что сказать, от отдыха сплошные расстройства. Это наш четвертый отель в России в этом году и худший. Черная плесень, отсутствие сервиса, совок, скучно, везде нужно заранее записаться и за каждый шаг нужно заплатить (например аренда мяча 100р час). С последним проблем нет, но помним что сервис нулевой. Это в двух словах, теперь подробнее. В отеле должно работать 3 бассейна, но по факту ни одного, в +32 то....Бассейн Дельфин с сауной, ради которого мы и ехали сюда оказался закрыт на ремонт. Никто не позвонил и не предупредил, вместо этого на ресепшн меня уверили что легко можно искупаться подогреваемой бассейне или Фоке. Подогреваемом, ага очень смешно, температура воды дай бог +21, вода леденюшая, купается несколько детей и самых отчаянных взрослых. Дети ныряют и скорее всего заработают себе отит в прекрасном ОЗДОРОВИТЕЛЬНОМ комплексе Снегири. В Подмосковье достаточно отелей с подогреваемыми бассейнами и люди в курсе что это такое, не надо лгать чтобы заработать как можно больше, посещение, естественно платное - 300 р. Воспользоваться бассейном в Фоке тоже очень проблематично, тк проходят сборы по синхронному плаванью и бассейн доступен отдыхающим в очень неудобное время 9.00, 15.00, 19.00 и 19.30. Это значит что каждый раз после еды, нужно стремглав нестить плавать, поплавать, а потом поесть не получится, завтрак до 10, обед до 15.00, ужин до 20.00. Отдельно про сервис, на территории есть платные кафешки, но!!! Работают не все дни недели и до 21.00, идти от главного корпуса прилично, а румсервиса нет, магазин работает до 17.00 (кажется интересы продавца защищает профсоюз, иначе этот факт сложно объяснить) и даже автомата с водой и снеками нет! Люди бы рады заплатить за перекус и воду после 21.00, но нет, потерпите. Можно попить чай в номере, но сахара и чая в номере нет, зато есть консервный нож и штопор, "почему люди хотят заплатить за воду?"; - спросите вы, да потому что куллеры в главном корпусе такие грязные что пить из них не хочется, думаю их ни разу не чистили. В номере главного корпуса вас будут ждать: черная плесень в душевой кабине, поцарапанные обои, пятна и дырки на шторах. Плюсы есть и это персонал, почти всегда доброжелательные, стараются навести чистоту, но при такой политике руководства шансов не много, молодцы также сотрудники столовой, да выбор небольшой и из советского прошлого, но качество еды неплохое, опустевшие подносы с едой быстро наполняются, вообщем ребята стараются. Территория большая, лес красивый и есть качели для взрослых, но детские площадки застыли в 2000-х детям скучно на них. Отель не рекомендую семьям с детьми и людям которые бывают в приличных отелях в том же Подмосковье, будете разочарованы. Возможно понравится пенсионерам, которые испытываю острую ностальгию, но это не точно.
Syrovarnya
July 2022 •
4
Обычный ресторан, цены выше среднего на поляне, еда весьма посредственная, но приятная атмосфера, разок сходить можно
KidZania
July 2022 •
1
Не понравилось, очень плохая организация, нет карт и расписания в общем доступе, только на сайте, Эл. Табло не работаю, очереди на все профессии просто огромные.
На суперпопулярную профессию пилот берут по 2!!! человека. На входе совершенно беспардонно охранник ковыряется в вашей сумке и нет, это не для того чтобы обеспечить безопасность, а в поисках еды, ведь по другому вы не оставите кругленькую сумму за картошку фри и наггетсы. В кидбурге понравилось гораздо больше: нет толп, очередей, есть сетевые кафешки типа шоколадницы где можно пообедать отличным бизнесланчем. Сюда больше ни ногой!
Country Hills Resort
June 2022 •
5
Сам отель новый и очень классный, дизайнер постарался, комфорт на хорошем уровне, много продуманного до мелочей, супер бассейн с шикарным видом, завтраки как завтраки, супы по меню вкусные, рестик стильный😌кровати суперудобные и просто огромные, после прогулок по горам отлично выспитесь👌персонал заботливый и приветливый, уборка в номерах отличная и особенно хочется отметить чистоту во всем отеле.
Обстановка напоминает небольшие отели на Кипре))) НО!!!! Наши соотечественники не дадут забыть, что вы в России))) Курение на лежаках у бассейна очень поспособствует вашему релаксу, хотя администратор и говорит что курение на шезлонгах запрещено, но бармен придерживается другого мнения и ничего не видит🙈. Ну и не обходится без прекрасной традиции, бросить полотенце на шезлонг и уйти на пару часов (ну или полдня), а шезлонгов 10 на минуточку), что кстати говоря вполне достаточно, если бы не дорогие гости. В общем чуточку уважения к друг другу и организация пространства у бассейна и все превосходно)