Набрать грамотный персонал, а не так чтоб лишь бы молодые. Люди в аптеку идут за помощью, за консультацией, а когда первостольник даже понятия не имеет о чём его спрашивают или даёт не те лекарства( просто похожие по названию), то второй раз туда заходить уже не хочется, и ещё нет культуры обслуживания, то есть не соблюдается деонтология фармацевта.
Это аптека по типу дроггери - это аптека, детские товары, косметика, ортопедия, галантерея, канцтовары и бытовая химия- с открытой выкладкой в зале. Здесь действует программа лояльности, часто бывают акции и скидки, качественный сертифицированный товар, низкие цены. И что немаловажно грамотный и вежливый персонал. Оплату можно производить и безналичных расчётом.
