2 раза обращалась и каждый раз поратачат. В первый раз на загран сделали фото неправильно, ладно хоть бесплатно переделали.
Во второй раз попросила распечатать документ с фото. Сотрудник даже предварительно не показал как будет выглядет ь, распечатал, а я там на фото как темнокожая. Попросила переделать, а мне ответили что я сама такой документ прислала, хотя на нём я совсем далеко не темная. Так ещё и плати сверху за то что мне испортили документ и настроение. Так ещё за этот ужас я заплатила больше 100 рублей, а в кодаке за распечатку взяли всего лишь 40 руб!