Khata Kazaka
February 2024 •
1
Перед отъездом домой зашли покушать. Заказали борщ, вареники, блинчики, морс. Сидя в ресторане обратила внимание на обилие мух на подносах с едой, которые принесли из кухни и поставили на барной стойке для разноса посетителям. Нашим детям на тот момент было 2 г и 4 г. Ребёнка, которому 4 г. уговорили съесть борщ, чтобы жидкого поесть в дорогу, а младшая 2 г - наотрез отказалась. И Слава Богу! Через 3 часа пути старшему стало плохо, сначала тошнило, потом началась сильная рвота фонтаном, температура. Вокруг ночь, темнота и поле. На руках у меня спала маленькая, муж за рулём. Ни аптек, ни магазинов, ничего живого вокруг. Так он, бедный и мучался остаток дороги, не успевали пакеты менять... Приехали домой и на следующий день слёг муж, а ещё через пару дней я. Слава Богу, младшая не ела борщ, не знаю что с ней было бы. Болели все очень тяжело. И сложно и страшно себе представить, что было с этим борщом, в каких условиях он хранился и какие ещё обитатели в нём водились и что вообще мы съели вместе с ним.
Laboratoria Gemotest
March 2022 •
2
На сайте Гемотест заявлено: Лаборатория «Гемотест» — ведущие мировые технологии в области лабораторной диагностики для пациентов. Обратились 25 марта 2022г. в отделение г. Острогожск. По факту: Первое: нет систем для забора капиллярной крови, о каких ведущих мировых технологиях может идти речь?! Брали кровь из пальца ребёнку 11 месяцев в пробирку, в результате кровь текла по пальцам ребёнка, по пальцам медсестры, в пробирку набиралась крайне плохо и медленно, анализ не удалось собрать. Второе: просьба главному офису Гемотест проверить соблюдение стандартов забора крови в пункте Гемотест в г. Острогожск. Медсестра не одела защитный головной убор, пока я не попросила её. Третье: вопросы вызывает квалификация медсестёр в части забора венозной крови у грудничков. По телефону на вопрос "есть ли детская медсестра в отделении и берут ли кровь у детей до года" нам ответили, что медсестра универсальная, кровь у детей до года берут по факту - попадут/не попадут в вену. Конечно, с грудничками по-разному может быть, трудно в венку попасть. Но вопрос не в этом. Когда мы приехали процедурная медсестра сказала, что она не будет брать кровь у грудничка. Медсестра, которая на телефоне сказала давайте я попробую. На вопрос когда она последний раз брала кровь у грудничка, она ответила, что месяц назад. Вопрос стоит даже не в том попадёт она или не попадёт в венку, а насколько она вообще квалифицированно способна это делать, что берётся за это!? Квалифицированно - это значит имеет уверенный и постоянный опыт по забору венозной крови у грудничков, а не раз в год и не от случая к случаю. В венку медсестра не попала, но вместо того, чтобы сказать, что она не попала в вену, она сказала, что у ребёнка не идёт кровь... Кровь, действительно, не шла, но понятно же почему, потому что иголка не зашла в вену. Так вот, если нет соответствующей квалификации, то зачем тогда вводить в заблуждение по телефону, мы бы не тратили время, нервы, не пришлось бы бестолково колоть ребёнка в вену, в палец. Ещё раз убедительная просьба проверить квалификацию медперсонала в данном отделении и оказывать мед услуги в соответствии с квалификацией персонала. Из плюсов: вежливое общение, но увы оно не помогло в решении вопроса с которым мы обратились.