Timeweb
January 2022 •
1
Оплатил сразу на год попользовался примерно месяц потом уже не мог терпеть то что вся верхняя часть панели управления захламлена рекламными баннерами. Обратился в службу поддержки узнать о возврате средств. Сразу уточнил смогу ли я указать новые реквизиты для возврата средств или возврат осуществляется только на те реквизиты с которых был пополнен счет, так как старые уже не актуальны. Сообщил специалистам службы поддержки, что возврат средств мне интересен только в том случае, если средства будут возвращены на новые реквизиты. Мне сказали нужно написать заявление на возврат средств и в нём указать реквизиты на которые нужно перевести эти средства. Отправил заявление с нужными реквизитами. После чего мне сообщили что средства они отправили ожидать в течении 14 дней. Через 14 дней средств так и не поступило я обратился в службу поддержки, они мне сказали что средства были возвращены на старые неактуальные реквизиты, признали что это ошибка их сотрудников бухгалтерии. Но сказали что так как средства уже переведены ничего компенсировать они не собираются. А то что средства возвращены не на те реквизиты которые указаны в заявлении их это не волнует!!! Такого я вообще не ожидал, никому не пожелаю пользоваться этим хостингом.