Посетили с подругой NOBA на завтрак. Пришли в заведение в 9.15, заказ приняли у нас в 9.45, интересно почему решили, что люди приходящие позже - важнее, не ясно, но ладно- минус 30 минут из жизни.
Далее - заказ приняли, предупредили, что время ожидания готового блюда - 15 минут. Спасибо. Ждем. В итоге первое блюдо принесли в 10.15, минус 25 минут из жизни (то есть уже почти час в пред рабочее время, не хорошо)
Заказанное подругой блюдо - скрэмбл с добавленными томатами, авокадо и лососем - не удалось. Принесли его уже холодным (а зачем тогда готовили сразу если принесли не сразу?) томаты порубленные мачете и разорванные куски тонкого лосося - это ладно. Но вопрос все же остановился на скрэмбле - не хватило того, что он холодный, так еще и с ароматом прогорклого масла.
На замечание мы получили ответ - отнесу на кухню, проведем проверку. Отлично, ждем. Официант вернулась и сказала прекрасную фразу: «Так, мы все попробовали, со скремблом все в порядке»
… Мы даже опешили от такого ответа. Появилось много дополнительных вопросов. Для кого в порядке? Для человека который его заказал - не в порядке. Он мерзкий, не вкусный. И задача заведения в таком случае не есть блюдо всем составом, а молча его переделать. Но нет, был позван менеджер, который то же самое сказал «ну я попробовал, мне вкусно». И снова сочувствую если для вас это вкусно.
Причем мы даже не просили приготовить блюдо повторно - уже не осталось времени ждать. На вопрос к менеджеру: какой вариант решения вы предлагаете, получили ответ: ну не знаю, давайте мы не будем включать блюдо в счет. СЕРБЕЗНО!? А были сомнения, что блюдо, которое вы съели с командой не надо убрать из счета?
В итоге, конечно, никто не признал, что накосячил. Из счета убрали блюдо и в компенсацию дали кофе. Подруга осталась голодной.
Спасибо. На этом наше путешествие в заведение окончено и более не повторится. Хотя скорее всего тут в целом все не плохо по еде. Но сервис - это то, что должно быть идеальным, а не наплевательским.
Из плюсов - шакшука была неплохая, даже теплую принесли и на том спасибо. А вот сахар к чаю надо принести, если на вопрос: вам понадобится сахар? - Клиент ответил да.
Но, видимо сахар нужно добыть из тросника, а это долго.
Hörn17
July 2024
5
Лучшая кофейня во всей Скандинавии.
Кофе - идеально, ароматно, как должно быть.
Еда - прекрасно сбалансирована по вкусам и качеству, что ни возьми.
Бариста - все профессиональные и крутые.
Заведение от «своих людей» видно издалека. Тут душа.
Процветания на долгое время! Всем сердцем❤️
Loro
May 2024
2
Место явно не для завтраков. Заветренная глазунья поверх безобразного сандвича с куском холодной мортаделлы. Сырники, которые по размерам можно перепутать с детским меню и немытая клубника к ним в нагрузку.
Винная карта тут прекрасная, но рассматривать это заведение более чем бар на бранч с бокалом вина не советую.
Mir Ra
January 2024
4
Очень приятное место с домашней, уютной безопасной обстановкой. Практики полного погружения, каждой клеточкой в медитации. Очень красиво.
Пожелание к администрации: из уважения к иным участникам практики было бы логично просить проводников аккуратно будить людей, которые храпят. Это очень мешает. Особенно когда храп с первой и до последней минуты медитации.
Grizzly Pizza
October 2023
5
Лучшая пицца и роллы во всем ЖК СКАНДИНАВИЯ. Все свежее, вкусное, сбаллансированное. Вкусы нетипичные. И всегда качественно. Ребята молодцы!
Gudvan
July 2023
5
Шикарный салон, очень качественная косметика. Место, где действительно заботятся о коже❤️😍
Zdraste
June 2023
5
Поке с киноа и лаванддовый раф - любовь. Отличное место
Capito
February 2023
4
За 2 года сильно упало качество еды. Почему-то не смогли разогреть остывшую пиццу, странно, что в заведении нет приспособления никакого для выпекания.
Mushrooms
February 2023
5
Еда шикарная, атмосфера чудесная, на удивление цены приятные.
Maruga
February 2023
5
Высочайший класс препаратов и отношения к специалистам