Андрей К.
7
2
subscribers
0
subscriptions
162.2K
views
Чинил iMac в этом заведении. Проработал 2 дня после ремонта и отключился. Отказались возвращать деньги и проводить повторный ремонт. Вдобавок обвинили в том, что это я виноват в некачественном ремонте. Не понимаю, откуда столько хороших отзывов…
Делал ТО на автомобиль Форд в этом сервисе. Остались только положительные впечатления. Вежливое общение, качественно оказанные услуги. Все быстро и недорого.
Очень понравилось, что мастер не навязывал дополнительные услуги. Четко сказал, что надо сделать сейчас, а что ещё можно отложить.
Плюсы:
- быстро
- качественно
- возможность заказать запчасти через сервис
- вежливое общение: объяснят все, что непонятно, редко такое встретишь!
- возможность приехать по записи
Минусы:
не обнаружил
Большое спасибо за проведенные работы! Буду обращаться снова и рекомендовать друзьям!
Отвратительная система бронирования. Забронировал стол через сайт, бронь была подтверждена. На всякий случай позвонил для подтверждения брони - услышал, что мест нет и бронь отменена. А если бы я не позвонил, то меня бы просто не пустили? В ответ услышал только хамство и отговорки.
Клиентоориентированность на уровне пола.
Прекрасное место, очень вкусный грузинский ресторан. Все блюда, что мы заказывали, были на высшем уровне. Надеюсь ещё не раз вернуться в это замечательное место!
Грубый персонал, невкусная еда. Чтобы попасть внутрь надо ждать минимум часа два. И ради чего? Ради того, чтобы вам нахамили и невкусно накормили…
Забронировали стол через бот, было подтверждение брони, но в системе его почему-то не оказалось. В итоге администратор отказался решать проблему, просто сказав «вопросы не ко мне, а к боту». Клиентоориентированность на высшем уровне.
Отвратительный сервис. Надменная, самовлюбленная женщина-кассирша. На мой вопрос о скорости заправки кассирша сказала «это неуместный вопрос», закатила глаза и ушла в подсобку. Это вообще что за общение с клиентом? Это просто кошмар, после такого комментировать ничего даже не хочется.
Больше не приеду никогда и расскажу знакомым, выберем другое место для заправки.
Раньше с друзьями каждую неделю брали бабл ти с мармеладками. Но потом они исчезли. И не появляются уже несколько месяцев. Это большое разочарование. Мы каждый раз покупали с мармеладками, просили их добавить. Без мармеладок, к сожалению, приходится ходить в другое место. Верните их а меню, пожалуйста. Пока ставлю 3 - вернутся мармеладки - поставлю 5
Отличный отель, развлекательная программа в основном ориентирована на детей.
Из плюсов - удобные лежаки и шезлонги, классный Пирс, современные номера
Из минусов - каменный заход в море, но можно прыгать с пирса , разнообразие еды огромное, но вкусных позиций 4-5 штук. Но каждый ужин было что-то вкусное по типу стейков или шашлыка.
Отвратительно: система с заказом напитков. Официанты забывают половину из заказанного , не могут адекватно объяснить, что у них есть из напитков.
В баре нет никого меню, приходится заказывать то, что знаешь сам - попробовать что-то новое не удалось, так как даже не знаю , что наливают в барах(
Плюсы - завтраки в волконском, стильные и удобные номера, автомат вкусвилл внизу апартаментов.
Минусы - расположение, довольно далеко от метро
нет кондиционера в стандартном номере, но он был особо и не нужен
Долго решали проблему с размагниченной карточкой
Плюсы: просто шикарное расположение , вкусные завтраки, милая горничная
минусы - отсутсвует кондиционер в стандартных номерах, гостиница нуждается в ремонте, не понравились номера, персонал отеля на ресепшн общался своенравно.