Отвратительный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности. Машина простояла в сервисе целую неделю, и работы так и не начались. Менеджеры не перезванивают, приходится самому выспрашивать информацию. В итоге забрал автомобиль в неудовлетворительном состоянии — пропала заглушка замка двери, которую потом установили криво. Обещания по срокам и качеству не выполняются. От Фольксвагена здесь только вывеска. Категорически не рекомендую!