subscribers

subscriptions

7.6K

views

December 2020

Заказ 4442 1. "Самовывоз (г. Екатеринбург, ул. Амундсена, 118а, офис 7) Понедельник 7 декабря 11:00 - 20:00" - воспринимается как возможность самовывоза уже в 11:00; реально в это время только позвонили и сообщили, что возможность по моему заказу откроется только в 16:00; Имхо, это не IT - можно же было это оговорить прямо на странице оформления заказа? 2. https://toy4i.ru/reward-points/ "Личный кабинет Бонусные баллы Накоплено бонусных баллов: 100. Дата начисления Начислены за: Всего Баллов 06.12.2020 Бонусные баллы за регистрацию 50 06.12.2020 Бонусные баллы за подписку на новости 50" Соответствующие письма (полные тексты): "Вы получили 50 бонусных баллов! Общее число бонусных баллов 50." "Вы получили 50 бонусных баллов! Общее число бонусных баллов 100." Имхо, это не IT 3. Вопрос по электронной почте: "А можно этими баллами частично оплатить заказ 4442?" остался без ответа. 4. Человек, по телефону заверявший заказ, сообщил, что баллами можно будет оплачивать только через две недели, и что эта информация есть на сайте. Имхо, IT - это когда эта информация в письмах о начислении баллов, причём со ссылкой на соответствующую страницу на сайте, кстати, на сайте не удалось найти описание системы баллов