Очень медленное обслуживание. К назначенному нам времени визита никакие документы не были подготовлены, хотя вся необходимая информация была предоставлена нами заранее.
На маршруте из Москвы в СПб наш багаж не отправился в одном самолете с нами, а был отправлен на двух (!!) последующих рейсах с интервалом несколько часов между ними