Nastya Kurmaeva
8
0
subscribers
0
subscriptions
164.9K
views
Приехали в Санкт-Петербург, решили разнообразить наш отдых, водным досугом. Арендовали катер с капитаном в вечернее время. Очень понравился большой выбор катеров. Прогулка длилась час, капитан выбрал интересный и живописный маршрут. По прибытии задумались над арендой катера без капитана. Сотрудник Александр нас проконсультировал, ознакомил с картой, и ответил на все наши вопросы, за что ему огромная благодарность. Поскольку, нам как девочкам было немного боязно и были сомнения. Следующим днем вышли на воду сами, остались под огромным впечатлением. Красивый вид, внимательный персонал, провели детальный инструктаж. Непременно вернёмся сюда еще раз. Также, хотелось бы отметить огромный выбор: гидроциклы, флайборды, катера. Одним словом, супер!!!
Работают быстро, нет огромных очередей. Сотрудники отзывчивые!
Превосходный солярий, лучший из всех, которые я посещала. Могу отменить очень приятную и внимательную девушку администратора, просторные помещения с кабинками, дезинфекция после каждого посетителя, наличие большого ассортимента кремов. Бесплатные стикини тоже редкость - мелочь, а приятно! Обязательно вернусь еще раз!
Хочу выразить благодарность кассиру Зияде! Обворожительная девушка, относится к клиентам с душой, нотками веселья, создаёт исключительно положительную атмосферу, несмотря на очереди! Возвращалась в магазин ещё два раза, и вставала в очередь исключительно к ней)
Безумно вкусное исполнение всех блюд. Удобное расположение, недалеко от дома. Персонал всегда приветлив и внимателен. Стоит отметить, довольно быстрое обслуживание! Посещаю это заведение уже не в первый раз!
- Сотрудник не смог помочь с выбором, в силу своей непрофессиональности.
- Отсутствие многих позиций в наличии.
- По итогу выбранный нами чай, абсолютно не пришёлся по вкусу (оказался как вода). Позвав девушку, оценить с ее точки зрения приготовленный чай, мы услышали «Да вроде нормально, я сама если честно не знаю каким он должен быть на вкус». Нам не предложили заменить позицию. Впечатление о данном заведении было испорчено.
Не понравилось довольно близкое расположение столиков друг к другу. Официант неоднократно задевала мою спину, чтобы пробраться к другим посетителям.
Удобное расположение в центре. Отзывчивый персонал. Обидно, что некоторые позиции из меню отсутствовали. В целом, все что заказывали было вкусно!
Приобрела билет на спектакль Леди Макбет Мценского уезда. За 9 дней до мероприятия поняла, что по личным обстоятельствам не смогу попасть на спектакль. Решила осуществить возврат билета и соответственно средств. Кассы в театре закрыты, к телефону никто не подходит, возврат пришлось осуществлять по электронной почте. Заполнив заявление и прикрепив необходимые документы, на следующий день я получаю ответ, что вернут мне только 45% от стоимости билета. В моём случае, билет стоил 4000т. (вернут 1800), что смешно. Сотрудник в переписке по эл.почте утверждал, что при при покупке билета я принимала согласие о возврате средств, чего не было. В итоге все сошлось к тому, что вернуть средства в полной мере вы сможете только если подали заявление на возврат за 10 дней до мероприятия или же прикрепили к заявлению справку о болезни, ну или свидетельство о смерти родственника. Сотрудник ясно дал понять, что вся ответственность за ознакомление с файлами и документами разбросанным по всему сайту, лежит только на покупателе. И размещать такие положения рядом с местом для галочек и согласием с ними, явно не их обязанность.