Впервые пишу отзыв, поэтому прошу не судить строго.
Посетили вас 21.01.
Все бы было вкусно и замечательно, но официантка опрокинула Глинтвейн на мою жену.
Жена у меня умница, вытерпела жжение и принятия факта испорченной одежды, но меня взбесило, то как решаются такого рода проблемы, официантка предложила нам Капучино за счет заведения, а принеся счет сказала:
- Все хорошо! Мы убрали Глинтвейн из счета.
Я прекрасно понимаю что проблема не в официантке, и мне будет не жаль что ее могут уволить, так как на таких Руководителей работать нельзя, ее повезет что она больше не будет подвергаться таким рискам, так как ситуация разрешилась только потому что мы с женой не любим скандалы.
Подытожу своим не уважением именно к Руководству заведением, так не извиняются! Вы обожгли человеку ноги, испортили одежду, принесли запланированную встречу, отменили половину СПА процедур, заранее оплаченных на следующий день.