CDEK
May 2023 •
5
Дважды был, оба раза внимательно отнеслись к ситуации и посылке. Помогли, подсказали, все объяснили. Знают своё дело!
CDEK
July 2022 •
1
Пришли сегодня отправить вещи, этот филиал не может сделать обрешётку самостоятельно, но он ближайший к моему дому, поэтому обрешётка была готова заранее, но они отказались, выдумав глупую причину. Обслуживанием недоволен, никому не советую идти.
iPort - Apple Premium Reseller
January 2022 •
1
Мерзкое обслуживание. Оформил рассрочку онлайн, мне все подтвердили, но когда я пришёл в магазин, мне сказали, что мою заявку аннулируют. Пока общался с менеджером - девушкой, подумал, а, вдруг, мы старые друзья, потому что столь фамильярного отношения не видел ещё. Поговорил с ней, потом подошёл администратор, ничего не разъяснив, просто послал меня. Когда я попросил аннулировать заявку, по причине магазина, мне сказали,что она сама аннулируется через 2 недели , я ответил, что меня такой вариант не устраивает, мне сказали, цитирую «ага, ага, сделаем», но как и ожидалось от такого обслуживания, что мне самому пришлось вызваниваться и общаться сначала со службой поддержи, а потом с юридической службой, чтобы сделать то, что обязан сделать менеджер, который обнулил мою заявку. это не похоже было бы на правду, если бы не случилось только что. Испортили мне выходной, испортили мой подарок себе на праздники. Не магазин, а цирк какой-то. И отношение, как будто, я клоун. Никогда сюда не вернусь.
SHashlykoff
June 2021 •
1
Забронировали столик вчера, пришли к назначенному времени, посетителей было не мало, но и не полная посадка. Сначала нас посадили к столику на двоих. Там места совсем не было, чтобы усесться и поесть двум взрослым мужчинам. Пришлось дважды подойти к администратору, чтобы нас пересадили за свободный стол побольше. 20 минут ждали официанта, вокруг нас подходили ко всем, кроме нас. Также дважды подходили к администраторам, на второй раз уже сам администратор решил принять заказ, чему мы были несказанно рады, и это был единственный человек, который показался там не безразличным ко всему происходящему. Нас заранее предупредили, что подача будет долгая, но никто не ожидал, что это будет длиться больше 50 минут, а подача бара 20 минут. По поводу кормёжки, по другому никак не назову. Ничего особенного не ждал, но и кое-что совсем разочаровало. Первым делом принесли овощи гриль, в принципе, цена - ожидание. 100 рублей- в принципе не так уж и плохо. Самое забавное, когда пришла официантка и начала расставлять овощи, я ей сказал, что это не мое, а товарища, мне поставили на стол и сказали, цитирую «ну, сами разберётесь», я сначала не поверил в этот сюр, мы потом рассмеялись с товарищем. Заказал рубленный стейк, больше смахивает на полуфабрикат, было даже печально, но дополнительный салат «Витаминка», как в школе, у товарища оказалась живность в салате, мы поделились с официантом, нам сказали, что заменят салат, и что это залетело, но похоже эта схема уже отработана. Заказал поке с лососем, вкусно! Рыба хорошая, вкусная, да и в целом, как-то порадовало. После мне принесли суп, я заказал борщ. Обещали курицу на шпажке, ну, и принесли, как будто вареную, но на шпажке, чтобы в принципе, стало грустно. Суп, тоже, как в школе, ничего особенного, даже больше печально. По бару. Подача долгая, даже просто пиво. Я взял себе 2 безалкогольных сладких коктейля, вкусно, неплохо. Обобщу. Цены средние, но ожидалось большего. Оказалась обычная супер современная столовая. Цена - качество 6/10. Кормежка 4/10 Обслуживание 1/10 Ставлю единицу только за работу администратора, которая показалась не безразличной к нашему желанию поесть.
Semitsvetik
October 2020 •
2
Логистика отвратительна. Понимаю бывают проблемы с тем,чтобы набрать мне. Я набрал сам, обговорил все с менеджером Ольга, добавил доставку за доп плату, менеджер не смогла ничего внятно сказать,пришлось из неё выпытывать, когда ближайшая доставка. Потом мне на почту пришло письмо, в котором было указано время, которое я выбрал и за которое хотел доплатить. А дальше самое интересное, когда я понял,что в указанное время доставки не будет, я набрал им ещё раз поинтересоваться,что нет так. Мне ответил менеджер Роман, сославшись на то,что Ольга только стажируется, и как бы я сам виноват, что я трубку не взял, потому что они захотели поменять время доставки самостоятельно. Я понял,что Роман не умеет вести диалог, если вопрос стоит в хорошем общении с клиентами, я положил трубку, в ожидании цветов. А ближе к делу, стало ещё забавнее, когда я позвонил самому курьеру за 15 минут до времени доставки, которое мне указал сам Роман- "Обвинитель", курьер сказал, что вообще не успевает и приедет на полчаса позже срока, что в принципе вообще выбило из колеи. Сами цветы симпатичные и подкормка для них - приятный бонус. Поэтому и не единица