Отправили мне груз с Москвы в Ижевск, 17.11.2023 груз доставлен. Я его осмотрел и позвонил грузоотправителю чтобы он изменил смену получателя груза. Грузоотправитель всё отправил и скинул мне скриншоты подтверждения что он это с делал и ответ ПЭК на электронную почту что заявление принято в работу, на горячей линии отвечают что данную процедуру делают от полу часа до 4 часов, прошли сутки а ничего не изменилось. Сегодня повторили данную процедуру о смене получателя, результат тот же. Ответ горячей линии, в понедельник разберёмся, так как часть сотрудников на выходных. Прежде чем воспользоваться данной транспортной компанией, подумайте хорошо! Я не советую!!!