Антон Красномогильский
10
0
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Криво работающая электронная очередь, стабильно неисправный раз в неделю банкомат по приему денег. Юрлица обслуживаются в общей очереди.
Сказочный колл-центр со сказочными сотрудниками. Заказывал фурнитуру для электрики, так как нахожусь в другом городе, а данной фурнитуры нигде в РБ больше нет, вынужден был обратиться сюда. Общаясь с сотрудницей колл-центра, мне удалось выяснить, что по почте/СДЭК/маршруткой/иной службой доставки за дополнительную оплату они НЕ ОТПРАВЛЯЮТ, оплату безналично удаленно по счету НЕ ПРИНИМАЮТ. Нужно самолично ехать за 150 км и приобретать у них в магазине физически товар весом в 150 гр. Придя в лёгкий шок от таких новостей, я попросил сотрудницу дать телефоны менеджеров или кладовщиков непосредственно находящихся на месте, вместо чего она соединила меня с другой такой же сотрудницей сидящей рядом за соседним столом. Решить данную проблему удалось путем поиска и найма отдельного человека в Солигорске, который приехал в этот магазин и купил за наличные нужную мне для сдачи объекта фурнитуру, а затем отправил доставкой.
Не знаю как ещё описать этот прекрасный опыт взаимодействия с данным магазином, не используя при этом нецензурную брань. Однозначно не рекомендую обращаться туда удаленно через сайт или по телефону, только лично приобретать в шоуруме, т.к. консультантов в колл-центре похвалит даже Сатана. Если вы находитесь в другом городе либо не можете физически посетить магазин, то приобрести что-либо у вас тут практически нет шансов.
Стабильно одна из трёх касс закрыта. Чтобы поменять валюту в электронной очереди из четырех человек нужно ждать от получаса. Советую обходить стороной, чтобы не тратить свое время. Электронная очередь работает некорректно.
Нашел контакты компании через тик-ток, заказал укладку плитки в туалете и ванной в квартире. В итоге здесь нам помогли выбрать материал, все привезли, работы завершили за месяц. Спасибо большое. Рекомендую.
Компетентные менеджеры, на все свои вопросы исчерпывающие ответы получил. Сервисом доволен. Рекомендую.
Шумноват, планировка не совсем удобная. Мест мало, где можно было бы посидеть с другом за кофе.
В любое время суток приедут и вытащат вас из любой передряги. Рекомендую!
