Я очень хочу высказаться по поводу сотрудника на ПВЗ Саратовская 14/1, который работал сегодня 07.03.2024.
Молодой человек, невысокого роста и худой, темные волосы. Часто мне хамит, советует как мне стоит жить, вскрыться мне или нет с моей работой и ритмом жизни, не хочет принимать посылки, когда я прихожу в 20:00.
Так было и сегодня. Пришли родители в 20:10 отправить 10 посылок, он отказался их принимать ( даже частично. сославшись на то, что у него куча работы. Я молчала все время, но сегодня был перебор). И отправил пожилых людей на Саратовскую 31, заведомо зная, что их там не примут, так как посылки оформлены на его ПВЗ.
Я прошу максимально обученных людей ставить на ПВЗ, которые будут быстро и четко выполнять свою работу, не хамя и не давая непрошеных советов. Если где-то в уставе в компании указано, что сотрудник имеет право отказать в отправке - ТО ПИШИТЕ ОБ ЭТОМ с печатями на двери, около окна получения, в СМС.
Замечательный магазин. Цены классные! А молодой человек Роман - просто человечище с большой буквы. Все объяснил, рассказал и покашал.
Второй мододой человек тоже классный. Побольше бы таких специалистов. Спасибо за специалистов!❤️