100 раз подумайте, прежде чем обращаться в данный сервис!!!
Складывается ощущение, что отзывы были куплены!
Приехали заправить кондиционер, при заправке было выявлено, что необходимо поменять салонный фильтр.
Менеджер его сразу заказал ,только в известность нас не поставили и дело даже не в деньгах.
Любые доп работы и зап части должны быть согласованы с клиентом, тут такого не знают.
Еще интересный момент, рабочий который обслуживал нашу машину, решил просто уйти домой, не доделав свою работу.
Менеджер его вызвонил, он стоял ждал пока привезут фильтр и менял его не в сервисе под камерами, а на улице.
Менеджеры общаются в максимально свободной форме между собой, присутствует ненормативная лексика в офисе и все это слышат.
Так же вы получите бумажку на руки в которой некорректно расписан расчет позиций , наименований нет.
Ругались с менеджером, прождали 1 час 40 минут,даже не извинился за сложившуюся ситуацию!
Клиентоориентированность на 0!
Cvetochkin
February 2024
5
Всем рекомендую!
Лучшая студия цветов в Гатчине!😘
Мадам Брюле № 1
October 2023
2
Находилась в данном заведение около часа…. 27.10.2023
Внешне уютно , вкусная еда, но очень грязно!!!
Обслуживание требует корректировок!… с кондитерского цеха слышен гогот и ржачь во все горло , обсуждение личной жизни ,кто чем болеет и какой жизнью живет. Сделала замечание, но меня не услышали.
Ozon
October 2023
5
Очень удобное местоположение нового пункта выдачи. Плюсом большая парковка и не надо думать,где оставить машину. Вежливый персонал. Получала заказы уже несколько раз и осталась довольна,все быстро и четко.
Tsvettana
June 2023
1
Много лет являемся постоянными клиентами данного цветочного магазина .
Всегда всё было прекрасно,флористы общаются тактично и уважительно, после покупки только положительные эмоции и впечатления.
Сегодня произошла интересная ситуация, пришли с компанией друзей купить букет, между собой обсуждали ,что нам подходит и не походит. Владелица влезла в разговор и начала в открытую хамить, ей не понравилось слово, но ее мнение никто не спрашивал, мы общались между собой. Попросила ее помолчать, но там было все равно! Владелица словила звездную болезнь! Очень печально!
Кстати ,уехали мы с букетом , но в полном шоке от хамства!
Lamoda
March 2023
5
Любимый пункт выдачи!
Всегда чисто в помещении и вежливые сотрудники.
Tseh85
September 2022
5
Прекрасный и доброжелательный персонал!
Светлый интерьер, чисто и уютно.
Рекомендую!