Здравствуйте! Вчера была в чайхане - очень порозило обслуживание - хамское отношение. Было не вкусно - шашлык не сочный и очень маленький, хачапури был не горячий , масло комком холодным лежало на сыре и не таяло, тесто и сыр не вкусные . И в завершении попросили счет - его не собирались нести пока мы не встали и не подошли - в зале не было совсем на роду ( если был я бы не возмутилась ) в общем ушли с ощущение что прям очень не вкус но и без настроения !!!!!!
Vkusno — i tochka
October 2024 •
1
Здравствуйте! Сегодня была в кафе, очень часто туда захожу так как бегу мимо на работу( ребята всегда были очень позитивными и всегда помогали . Сегодня я столкнулась с ситуацией - при заказе кофе я заказала пирожок с манго!!!!!! На подносе принесли - кофе и пирожок( за ведома зная что но с вишней ) и не изменились!!!!!! Потом когда я откусила поняла что это не мой заказ - я подошла к стойке и показала- на что мне сказали - пирожок будет готов через 6 минут( и спросили буду ли я ждать и я ответила буду ждать )поставили а известность не сразу, а когда я подошла прождав заказ минут 5/10 !!! - на что меня натолкнуло что они сознательно дали мне другой пирожок и не поставили меня в известность !!!! Но потом когда я подошла к ним в новь прождав 10 минут плюсом - мне ответили вы ушли с пирожком- по этому мы ничего не принесли( мне никто не сказал вернуть пирожок, если и сказали как они утверждали потом- то в след- когда я уже ничего не слышала ) я ответила что я не услышала - тогда мне еще раз сказали что вы съели пирожку с вишней- манго не будет- я просто была в шоке !!!! Я ответила а они же стоят не одинаково - на что мне не предложили вернуть сумму - а ответили « ну- да» это как называется???? Потом я попросила жалобную книгу- и тут же сразу отдали мне мой пирожок Сказали в следующий раз - возвращайте надкусанный товар !!!! Я была бы без претензии если бы ко мне подошли и сказали - извините но ваш пирожок будет готов тогда-то , или когда я ушла с пирожком, подошли и попросили вернуть!!!я когда-то была в вашей сети на Динамо . И там ребята перепутали заказ! И в качестве извинения принесли вкусняшку - вот это сервис!!!!
Park Hotel Ostrov
September 2024 •
2
Платный пруд совсем не гарантирует вам отличного клёва. Платник на то и платник чтобы приносить хозяину прибыль.
Krasnoe&Beloe
January 2024 •
1
Здравствуйте сегодня посетила магазин в 22:03 хотела купить сок магазин работы до 22:05 и мне не продали потому что касса была уже закрыта в 22:03