Art hotel
September 2024 •
1
Проживали в номере 7 с 21 по 27 сентября. В номере стоял запах сырости; окно в потолке не открывается; раковина засорена; пыль на тумбах и столе; постельное белье старое, не подходит по размеру кровати; матрас старый - чувствуется каждая пружина; посуда при заселении была грязной. Постельное выдали без пододеяльника, который мы получили (администратор оставит на столе в общем коридоре) на третий день проживания, после ежедневных напоминаний. Одеяло - это плед, которым накрывается кровать, оно было очень старое и грязное, пришлось использовать простыню со второй кровати. За первые три дня в номере ни разу не проводилась уборка, мусор не выносился. При обращении к администратору, он сказал, что уборщица болеет. что мешало убраться другому сотруднику - непонятно. Администратор за эту ситуацию извинился, забрал мусор, обещал провести уборку. На следующий день действительно убрались. Забрали полотенца, заменили постельное белье, но мусор забрали, только выставленный в пакетах. Ведро так и не вынесли. Полотенца выдали только купленные в магазине и нестираные. Полотенца самые дешевые - сильно лезли, использовать невозможно. Каждый день администратора не было на месте, все время переписывались в чате. На все просьбы был ответ «хорошо, извините», после чего почти ничего не выполнялось. Завтраков фактически нет! Еще перед бронированием отеля, администратор сообщил, что предусмотрен «классический армянский завтрак». На вопрос, что в него входит, так конкретно и не ответили. Я уточнил, что каждый день будем уходить в раннее время, можно ли завтрак подготавливать с вечера и приносить в номер, на что ответили «без проблем». В итоге, в первый вечер нам ничего не принесли. Утром перед выездом получил сообщение от администратора, что завтрак находится в коридоре. Действительно на столе в коридоре был пакет, сколько он там стоял неизвестно. Завтрак для двоих состоял из риса и двух сендвичей. Рис,видимо, был куплен в супермаркете перед закрытием по скидке, потому что обилие масла в нем было чрезмерное, как будто накладывали с самого дна. Сендвичи - две огромные будки, с прозрачным куском кислой колбасы. Такой завтрак считаю оскорблением, пришлось его выкинуть. Написал администратору, что это есть невозможно! Можно ли на завтрак давать два отварных яйца, которые готов купить самостоятельно, на что в очередной раз был дан ответ «хорошо». Завтраки больше мы так и не видели. Мусор ни разу не выносился! Приходилась выставлять пакет в коридор, чтобы он не пах в номере. Перед выселением администратор принес извинения и подарил бутылку вина, однако остается загадкой, почему нельзя было выносить мусор и протирать пыль. Вечерами в номер возвращаться не было желания. Никому не желаю зла, но считаю своим долгом, предупредить туристов, чтобы ни в коем случае не рассматривали этот отель для проживания! Судя по отзывам этот отель действительно был хорошим, но до 2020 года.
One Way Tour
September 2024 •
5
От экскурсии в Хор Вирап остались в приятном восторге! Отдельное спасибо гиду Егору. Организация на высшем уровне!